Consultant indépendant avec plus de 20 ans d’expérience en pilotage de projets et programmes IT, complétée par plus de 7 années en comptabilité et contrôle de gestion au sein de directions financières de groupes privés et publics, j’ai développé une expertise hybride alliant technique et business. Mon parcours m’a permis de collaborer étroitement avec des directions commerciales, marketing, communication, ainsi qu’avec des services informatiques et réseaux. Sensible à la relation client, facilitateur et empathique, j’ai œuvré à l’amélioration de la satisfaction client et à sa fidélisation, en valorisant une approche centrée sur le service et l’efficacité opérationnelle.
