La relation avec mes clients est une composante essentielle de mon métier, ceux-ci peuvent être
des collectivités locales, des associations, des PME/PMI et grands comptes.
Et à ce titre, Je vous propose mes services et solutions de gestion de la relation client, Business
Process Outsourcing (back office, services Managés, téléprospection, détection de projets…)
couvrant l’ensemble des prestations de prise de rendez-vous BtoB grands comptes:
réf/APICIL;BOFROST;NAFNAF;LACOSTE;LAPOSTE;BANQUE DE FRANCE ;
KORIAN;MICHELIN;LAFARGE;SNCF;AXON FRANCE;CEMEX;DEFTA GROUPE ;
CIMENTS CALCIA… et secteur public.
Homme de terrain ayant développé une expertise pluridisciplinaire et multisectorielle en BtoB,
et plus précisément dans la prospection téléphonique pour de la prise de « rdv » , pour le compte de
cabinets de conseils spécialisés en stratégie et management opérationnel intervenant sur différents
domaines: ressources humaines (pilotage de la masse salariale/ stratégie de la fonction RH/charges
sociales et patronales/ cotisations URSSAF/ pénibilité , sécurisation de l’emploi, bien être au
travail…) ; la fiscalité locale(CET,CVAE,CFE…) ,l’optimisation de la gestion du patrimoine
foncier privé et public :taxe foncière ,la solvabilité des institutions financières(solvabilité 2), le
crédit impôt – recherche; crédit impôt innovation; crédit métier d’art ;crédit impôt dépenses de
collection ;crédit d’impôt prospection commerciale ; achats non stratégiques (frais généraux);
supply-chain; logistique ;consumer goods ;acquisition et cession d’entreprises et de biens
immobiliers(le grand immobilier d’investissement et de développement, les maisons de repos, les
hôpitaux, l’hôtellerie, le grand Horeca, les centre sportifs et centres logistiques sur toute
l’Europe…).Références: Leyton/Kurt Salmon/Mozart Consulting/KLB/Rodschinson Belgique…
Comptes Gérés en B2B:
APICIL;BOFROST;NAF NAF;LACOSTE;LA POSTE;BANQUE DE FRANCE; BNP PARIBAS ;
KORIAN;MICHELIN;LAFARGE;SNCF ;AXON FRANCE ; CEMEX;DEFTA GROUPE;CIMENTS CALCIA ; AREVA;
LES GRANDES ENSEIGNES DE LA DISTRIBUTION (Carrefour/Bricorama/Leroy Merlin ;
Galerie Lafayette/L’Oréal…); et secteur public.
Autres Missions:
L’usine Nouvelle ;Google Adwords ;1001 Menus ;Havas(Carlson wagonlit); Les pages jaunes;
ASSURANCES(Groupe sofinco/crédit agricole) ; EBP(logiciels de gestion) ; M6 Boutique ;
FFDSB(fédération française pour le don du sang bénévole) ; Le chasseur français/
La revue nationale de la chasse ;seloger.com…Je souhaite vous faire part de mon expérience et savoir-faire par l’externalisation de votre
process de prospection téléphonique et de gestion des planning de vos consultants ou
commerciaux, afin de vous faire gagner du temps et vous permettre de vous focaliser sur votre
cœur de métier propre.
L’objectif est de garantir à votre force de vente « terrain » un flux régulier de rendez-vous
qualifiés sur des cibles PME/PMI et Grands Comptes, aboutissant à un fort taux de
transformation en vente ou signature de contrat.
Ouvert à toute proposition de collaboration et/ou de partenariat.
