KEYTEO – Business Analyst – Accessibilité Numérique

Description de la mission

KEYTEO – Business Analyst – Accessibilité Numérique

Contexte
Dans le cadre de l’amélioration de l’accessibilité de ses services digitaux, un acteur du secteur bancaire recherche un Consultant Business Analyst spécialisé en accessibilité numérique.
Le consultant interviendra sur des applications web et mobiles afin d’évaluer leur niveau de conformité, d’identifier les écarts par rapport aux standards d’accessibilité et d’accompagner les équipes métier et IT dans la mise en œuvre des actions correctives.
Missions principales
Réaliser des audits d’accessibilité sur des applications web et mobiles.
Analyser les parcours utilisateurs et identifier les non-conformités aux standards WCAG.
Évaluer l’accessibilité des interfaces, composants et fonctionnalités digitales.
Réaliser des tests de navigation au clavier, de contraste et de compatibilité avec les technologies d’assistance.
Effectuer des tests avec des lecteurs d’écran, notamment NVDA.
Formaliser les anomalies et les classer selon leur niveau de criticité.
Rédiger des recommandations fonctionnelles et des spécifications d’amélioration.
Traduire les exigences d’accessibilité en besoins compréhensibles par les équipes métier, UX/UI et développement.
Accompagner les développeurs dans la compréhension et la correction des non-conformités.
Vérifier la bonne prise en compte des recommandations lors des différentes phases de livraison.
Participer aux campagnes de tests fonctionnels et aux tests utilisateurs.
Réaliser les tests de non-régression après correction des anomalies.
Assurer le suivi des actions correctives jusqu’à leur résolution.
Contribuer à la sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques d’accessibilité numérique.
Participer à l’amélioration continue des processus, référentiels et standards internes.
Profil recherché
Expérience en tant que Business Analyst, Consultant fonctionnel ou Consultant en accessibilité numérique.
Expérience dans l’analyse d’applications web et mobiles.
Bonne connaissance des standards WCAG et des principes d’accessibilité numérique.
Capacité à analyser des parcours utilisateurs et à identifier les obstacles rencontrés par les personnes en situation de handicap.
Expérience dans la rédaction de spécifications fonctionnelles, recommandations et plans de remédiation.
Maîtrise des tests de navigation clavier, contraste et lecteurs d’écran.
Connaissance de NVDA ou d’autres technologies d’assistance.
Capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires : métier, UX/UI, développeurs, QA et Product Owners.
Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication.
Rigueur dans le suivi des anomalies et des actions correctives.
Une expérience dans un environnement bancaire ou réglementé constitue un avantage.
Compétences fonctionnelles
Audit d’accessibilité numérique.
Analyse fonctionnelle des parcours utilisateurs.
Identification et qualification des non-conformités.
Rédaction de spécifications fonctionnelles.
Formalisation de recommandations de remédiation.
Gestion et suivi des anomalies.
Tests fonctionnels et tests de non-régression.
Accompagnement des équipes IT et métier.
Sensibilisation aux bonnes pratiques d’accessibilité.
Coordination entre équipes métier, UX/UI, développement et QA.
Compétences techniques et méthodologiques
WCAG.
Tests NVDA et lecteurs d’écran.
Navigation clavier.
Contrôle des contrastes.
Applications web et mobiles.
Outils de gestion des anomalies et de suivi des tests.
Méthodologies Agile.
Jira, Confluence ou outils équivalents.
Description société
Comment te projeter chez KEYTEO Luxembourg ?

– En tant que Consultant KEYTEO, tu bénéficieras d’un environnement de travail dynamique, des opportunités pour Booster ta carrière, une culture d’entreprise saine qui valorisera ton épanouissement personnel (Onboarding, Event, Formation…)

– Tu bénéficieras d’un suivi régulier avec ton référent RH et ton Business Manager, l’idéal pour assurer et optimiser ton expérience chez KEYTEO !

Notre structure à taille humaine véhicule trois valeurs principales qui nous tiennent à cœur :

Passion : Nous sommes motivés par la passion de réussir et de relever de nouveaux défis. Notre ambition est d’atteindre les exigences techniques, fonctionnelles et méthodologiques sur chaque projet.

Transparence : Notre approche, au travers des valeurs humaines, se veut transparente envers nos collaborateurs et nos clients. Notre mode de collaboration pérenne s’établit sur la confiance afin de fournir la meilleure qualité de service, adapté à chaque environnement.

Convivialité : Nous accordons un intérêt majeur au capital humain, pour que chaque personne de notre communauté puisse s’épanouir. Nous sommes persuadés que la convivialité contribue à une meilleure collaboration et permet de générer l’implication de chacun.

Chez Keyteo, nous croyons fermement à l’égalité des chances et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif où chaque individu, quelle que soit son origine, son genre, son âge, son orientation sexuelle, sa religion ou son handicap, est valorisé et respecté.

Nous encourageons activement les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous nous engageons à évaluer les candidats sur la base de leurs compétences, de leur expérience et de leur potentiel.

Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à un lieu de travail diversifié et dynamique où chacun a l’opportunité de s’épanouir et de réussir.
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