Technicien support informatique H F

Description de la mission

Filiale d’Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l’identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d’expérience dans ce domaine, notre expertise s’étend sur le CDI, le CDD et l’Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un Technicien support informatique H/F pour une mission d’intérim à Arçonnay (72) à pourvoir dès que possible pour 9 mois.

Date de démarrage : dès que possible
Rémunération : 24 000 EUR brut annuel
Horaires : 35h/semaine du lundi au vendredi
Avantages : tickets restaurant

Vos missions principales seront les suivantes :

– Gestion des tickets incidents et demandes via ServiceNow
– Organisation et planification des rendez-vous avec les utilisateurs
– Remplacement et échange de matériel informatique (Swap)
– Transfert et migration de données
– Support et accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques
– Participation active au projet de remplacement des postes de travail
– Résolution des incidents bureautiques en présentiel (Teams, Outlook, Windows 10/11)
– Gestion de la mobilité et des appareils mobiles (Android et iOS)

Environnement technique :

– Windows 10 / Windows 11
– Intune
– Office 365 (O365)
– Microsoft Teams
– ServiceNow

Déplacements sur site client :

– Rayon de 100 km autour du site de rattachement
– Déplacements réguliers dans les départements 28, 61 et 72