Support fonctionnel de production

Description de la mission

Publié le 27/12/2024
Dans le cadre d’un besoin client, nous sommes à la recherche d’un intégrateur fonctionnel de production.
En effet, dans le cadre d’un projet dans le domaine de la retraite, la mission va s’articuler autour de l’activité de support fonctionnel de production des logiciels.
La mission va s’axer sur 2 points :
Le 1er : Suivre fonctionnellement la production informatique
Suivre fonctionnellement chaque jour les résultats de la production
Exploiter le portail de supervision de la production informatique pour suivre l’exécution du plan Batch.
Analyse (Niveau 2) les incidents et dysfonctionnements éventuels et les orienter vers les bons intervenants
Organiser et suivre la mise en place des corrections éventuelles
Organiser ou Participer à des retours d’expériences ou des actions d’améliorations continue
Le 2ème : Rédiger et porter les demandes de changement (Au sens ITIL du terme)
Préparer les changements impactant la production (techniques et nouvelles versions)
Traiter et suivre les changements du plan d’exploitation et les changements techniques dans le cadre de la maintenance corrective et évolutive
Elaborer la planification de la production avec l’équipe exploitation
Compétences Techniques :
PostGreSql, MariaDB, Oracle, Notamment pour les outillages de TNR
Jboss, TOMCAT
Outil de déploiement : IDP
Outil de planification : IWS
Gestion des traces er des logs : SPLUNK
Outils ITSM : Itop
Profil du candidat
Dans le cadre d’un besoin client, nous sommes à la recherche d’un intégrateur fonctionnel de production.
En effet, dans le cadre d’un projet dans le domaine de la retraite, la mission va s’articuler autour de l’activité de support fonctionnel de production des logiciels.
La mission va s’axer sur 2 points :
Le 1er : Suivre fonctionnellement la production informatique
Suivre fonctionnellement chaque jour les résultats de la production
Exploiter le portail de supervision de la production informatique pour suivre l’exécution du plan Batch.
Analyse (Niveau 2) les incidents et dysfonctionnements éventuels et les orienter vers les bons intervenants
Organiser et suivre la mise en place des corrections éventuelles
Organiser ou Participer à des retours d’expériences ou des actions d’améliorations continue
Le 2ème : Rédiger et porter les demandes de changement (Au sens ITIL du terme)
Préparer les changements impactant la production (techniques et nouvelles versions)
Traiter et suivre les changements du plan d’exploitation et les changements techniques dans le cadre de la maintenance corrective et évolutive
Elaborer la planification de la production avec l’équipe exploitation
Compétences Techniques :
PostGreSql, MariaDB, Oracle, Notamment pour les outillages de TNR
Jboss, TOMCAT
Outil de déploiement : IDP
Outil de planification : IWS
Gestion des traces er des logs : SPLUNK
Outils ITSM : Itop
Description de l‘entreprise
Dans le cadre d’un besoin client, nous sommes à la recherche d’un intégrateur fonctionnel de production.
En effet, dans le cadre d’un projet dans le domaine de la retraite, la mission va s’articuler autour de l’activité de support fonctionnel de production des logiciels.
La mission va s’axer sur 2 points :
Le 1er : Suivre fonctionnellement la production informatique
Suivre fonctionnellement chaque jour les résultats de la production
Exploiter le portail de supervision de la production informatique pour suivre l’exécution du plan Batch.
Analyse (Niveau 2) les incidents et dysfonctionnements éventuels et les orienter vers les bons intervenants
Organiser et suivre la mise en place des corrections éventuelles
Organiser ou Participer à des retours d’expériences ou des actions d’améliorations continue
Le 2ème : Rédiger et porter les demandes de changement (Au sens ITIL du terme)
Préparer les changements impactant la production (techniques et nouvelles versions)
Traiter et suivre les changements du plan d’exploitation et les changements techniques dans le cadre de la maintenance corrective et évolutive
Elaborer la planification de la production avec l’équipe exploitation
Compétences Techniques :
PostGreSql, MariaDB, Oracle, Notamment pour les outillages de TNR
Jboss, TOMCAT
Outil de déploiement : IDP
Outil de planification : IWS
Gestion des traces er des logs : SPLUNK
Outils ITSM : Itop