Support applicatif

Description de la mission

Support applicatif
Nous recherchons pour l’un de nos clients spécialisés dans le secteur des services financiers :
Un.e Support Informatique
Descriptif de la mission :
Fournir une assistance technique aux utilisateurs internes
Résoudre les problèmes informatiques et prendre en charge l’infrastructure requise pour les services de distribution de fonds
Maintenir les systèmes informatiques, garantir le respect des réglementations financières et assister aux projets informatiques
Utiliser des applications PHP (Symfony), Java et Angular
Dépanner les bases de données SQL (MariaDB, PostgreSQL) et les intégrations d’API
Utiliser des outils DevOps (Docker, Kubernetes, Jenkins) est un plus
Support informatique de niveau 1 et de niveau 2
Diagnostic et résolution des problèmes techniques
Gestion des demandes de support via un système ITSM
Collaboration avec les équipes de développement internes
Surveillance des performances des applications et participation aux tests et déploiements de mises à jour logicielles
Documentation des processus informatiques et des guides d’utilisation
Profil recherché :
Vous disposez d’une expérience confirmée de 5 ans dans le domaine Support Informatique
Vous êtes un adepte de la résolution de problèmes techniques et possédez une première expérience de 5 ans dans le métier de support informatique, dans le secteur des services financiers
Afin de mener à bien cette mission, vous devez maîtriser :
Les technologies PHP (Symfony), Java, Angular, SQL (MariaDB, PostgreSQL)
Les méthodologies de dépannage et de gestion des services informatiques (ITSM)
Les outils DevOps (Docker, Kubernetes, Jenkins) est un plus
Vous êtes :
Rigoureux et méthodique
Doté d’un bon sens de la communication et de la collaboration
Nous rejoindre c’est :
Intégrer une équipe attentive à votre onboarding
Profiter d’une proximité managériale
Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24
Adhérer à notre politique d’inclusion
Bénéficier d’un package RH : Complémentaire santé, Carte chèque repas.
Le process de recrutement Chez Consort Group :
Un premier échange téléphonique avec Marina, notre chargée de recrutement
Suivi d’un entretien RH avec qui vous avez eu le premier contact ainsi qu’un ingénieur d’affaires pour vous évoquer plus en détails : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes
Et enfin, une ultime rencontre avec le responsable opérationnel Consort et/ou de la mission présentée
Vous vous êtes reconnu.e dans cette annonce et pensez être le.la candidat.e idéal.e ? Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous !
Description société
Acteur de référence des systèmes d’information augmentés par l’intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.

Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges, luxembourgeois, suisses et marocains, conjuguant les compétences de ses experts.

Consortis, leader des services managés aux infrastructures et Consortia, expert Data, Développement digital et Ingénierie Médias apportent les complémentarités nécessaires pour faire de vos projets des leviers de transformation numérique.

Intégrer Consort Group, c’est rejoindre un projet d’entreprise qui met l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Nous aspirons ainsi à donner à chacun les moyens d’une évolution personnelle choisie, responsable et autonome.

Intégrer Consort Group, c’est aussi faire partie de communautés d’experts où partage, transmission et développement riment avec engagement et changement.
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