SCRUM Master Senior m w d

Description de la mission

Aktuell sind wir auf der suche nach einem SCRUM Master / Product Owner für unseren Kunden.

Aufgaben:

+ Der Scrum Masters soll derjenige sein, der fünfcross-funktionale Teams dabei unterstützt, die Rituale (Meetingstruktur) entsprechend den Bedürfnissen aufzusetzen

+ Durch entsprechende Methodenkompetenz gelingt es ihm, den Überblick über die verschiedenen Projekte der cross-funktionalen Teams zu haben

+ Wichtig zu beachten ist jedoch, dass wir kein klassisches Scrum Team sind. Wir arbeiten bereits jetzt nach Best of Scrum Methoden, passend zu unseren cross-funktionalen Teams.

+ Teil der Aufgaben wir auch die Vorbereitung des Backlogs mit den Heads der cross-funktionalen Teams (= Product Owner) sein.

+ Transformation Kundenservice, daraus entstanden eine übergreifende Abteilung, die in crossfunktionalen Teams die Weiterentwicklung, Optimierung sowie die Digitalisierung der Prozesse und des Kundenservice vorantreibt, über alle bestehenden Bereiche (Kundenservice Netz, Kundenservice Vertrieb sowie Business Prozesse & Debitoren).

+ über alle Teams hinweg soll eine gleiche Struktur der Rituale etabliert werden und so entsprechend ein Rahmen gegeben werden.

Anforderungen:

MUST HAVE:

+ Erfahrung in der Begleitung crossfunktionaler Teams

+ Methodenkompetenz Scrum sowie arbeiten nach agilen Methoden – Erfahrung der Anwendung Scrum Methoden ausserhalb klassischer IT- Projekte (sich darauf einstellen können, dass es keine klassischen Scrum Teams sind («  »Best of Scrum » »))

+ Erfahung in der Steuerung mehrere Teams, gute Organisationsfähigkeit, Durchsetzungsstärke

+ Moderationskompetenz (zielgerichtet durch Meetings führen, Vorbereitung der Meetings, …)

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.

Start: 16.02.2024
Dauer: 6-7 Monate+
Ort: Remote