Projektangebot 22124: Program & Project Management and PMO Scrum SAFe – Remote München – 01 10 bis 18 12

Description de la mission

für nachfolgende Tätigkeit suchen wir für unseren Kunden Spezialisten mit folgenden Qualifikationen:

Program & Project Management and PMO, Scrum, SAFe – Remote/München – 01.10. bis 18.12.2023 (320 Stunden)

Tätigkeit: –> 50% Automatische Schriftverarbeitung (ASV)
ASV ist kurz für automatische Schriftverarbeitung

Projektstatus: kurz vor go live in Produktion
Projektziel: go live und Stabilisierung Weiterentwicklung dieser Lösung

* im ersten Schritt geht um das Tagging von elektronischen Schriftstücken, also die Zuweisung von Schlagworten
* im zweiten Schritt geht es jetzt um die Intentklassifizierung, also das Kundenanliegen erkennen ohne auf eine Caseklassifizierung die manuell zugewiesen wird abhängig zu sein à KI gestütztes Projekt

–> 50% Forecast One (F1t)
F1t (Forecast one): Entwicklung eines Tools zur Planung der Callcenter Auslastung

Auf einem DataScience Algorythmus aufbauend werden den Callcentern zu erwartende Anrufaufkommen und Schriftstücke zur Bearbeitung zugeteilt, so dass diese eine verlässliche Wochen- und Monatsplanung machen können.
Projektstatus: kurz vor go live in Produktion
Projektziel: go live und Stabilisierung Weiterentwicklung dieser Lösung

* Entwicklung eines Tools zur Planung der Callcenter Auslastung
* auf einem DataScience Algorythmus werden den Callcentern zu erwartende Anrufaufkommen und Schriftstücke zur Bearbeitung zugeteilt, so dass diese eine verlässliche Wochen und Monatsplanung machen können (Staffing)

* Typische PO Aufgaben für zwei Scrum Teams
* Planung und Vorbereitung der Sprints inklusive Abstimmung mit den Stakeholdern (Planning/Refinement/Scoping etc.)
* Alignment mit Business – Ausarbeitung der Projektroadmap bis hin zur Feinabstimmung einzelner Features
* Teamsteuerung & Planning = Tracking des Fortschritts der dem Sprint zugeordneten Arbeitspakete, Sicherstellung das Sprintziele erreicht werden, gegebenfalls transparente Kommunikation mit den Stakeholdern wenn es zu Verschiebungen kommen sollte
* Refinement Sessions

Sonstiges: Onsite Stunden: 88
Offsite Stunden: 232

Beginn: 01.10.2023

Ende: 18.12.2023

Ort: Remote/München

Sollten Sie Interesse an diesem Projekt haben, bitte ich Sie, mir Ihr aktuelles Wordprofil mit Verfügbarkeit und Konditionen zukommen zu lassen.

Für Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.