Contexte client/Objectif mission:
La direction DATA a pour objectif de doter le groupe des outils qui lui permettent de mieux exploiter les données dans ses prises de décisions et de développer son approche « data driven ».
Vous gérez l’ensemble des projets ou demandes d’évolutions DATA de la direction des services clients. Vous gérez l’ensemble des données principalement utilisées par cette direction : Contacts clients, Enquête de satisfaction du service clients, Import / Export des données des partenaires d’appels, ….
Description des activités:
Les solutions mises en oeuvre par la direction ont des impacts sur les outils, mais aussi sur l’organisation et les processus.
Les projets mis en oeuvre sont multiples :
– Initiative métier : Reportings & Analyses, Segmentation & Activation
– Initiative technique : Socles de données, gouvernance & qualité
Le/La Product Owner (ou owner data) est le lien entre le client et l’équipe de développement produit. Il veille à ce que le produit en développement réponde parfaitement aux besoins et aux cas d’usage des utilisateurs finaux et génère de la valeur. Son objectif est de:
– maximiser la valeur des produits créés par l’équipe. Pour ce faire, il est l’interlocuteur privilégié des clients dont il recueille les besoins et les attentes.
-lister, sélectionner et hiérarchiser les fonctionnalités à développer.
-Faire le lien entre les besoins pratiques des clients et le développement technique du produit.
Le/La Product Owner intervient sur toute la durée du projet et doit :
– Comprendre et, éventuellement, anticiper les besoins du client
– Être en charge du backlog, la liste des tâches à réaliser par l’équipe
– Prioriser les besoins et Superviser les différentes étapes du développement
– Concevoir la solution et les tâches. Pour ce faire il est indispensable de maitriser l’analyse de données
– Valider l’ensemble des fonctionnalités livréer
Organisation et Environnement :
Le/La consultant/e sera intégré/e à l’équipe DATA FACTORY au sein de la direction DATA. Cette équipe à la charge des développements et de le maintenance/exploitation de l’ensemble des sources de données d’un grand groupe pour la France et l’international.
Profil/Expérience:
Vous justifiez d’une expérience de PRODUCT OWNER DATA de 2 à 3 ans dans une direction DATA.
Vous maîtrisez parfaitement les process AGILE , en particulier la méthode SCRUM. Vous etes à l’aise dans l’animation d’ateliers. Vou savez naviguer dans des bases de données pour aller chercher les data disponibles. Vous avez une bonne connaissance des environnements BIG DATA / CLOUD. Vous maitrisez toute la chaine de la donnée et de fait :
– Disposer d’une bonne connaissance du langage SQL
– Savoir manipuler les données pour des analyses en utilisant Python
– Être capable d’appréhender la modélisation d’un data warehouse
– Appliquer toutes ces connaissances à des enjeux business
Localisation/En télétravail :
2j/site – 3j/télétravail
Paris/Ile de France
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