Définir et structurer la démarche UX
Définir et faire évoluer les standards UX/UI de l’équipe.
Formaliser les bonnes pratiques et méthodologies de conception.
Mettre en place et animer les rituels de conception.
Accompagner les Product Owners dans leur montée en compétence sur les enjeux UX/UI.
Comprendre les besoins utilisateurs
Analyser les besoins, usages et attentes des utilisateurs.
Formaliser les parcours utilisateurs.
Concevoir les user flows et l’architecture de l’information.
Identifier les points de friction et les opportunités d’amélioration.
Concevoir des solutions simples et efficaces
Réaliser les wireframes.
Concevoir les maquettes fonctionnelles et graphiques.
Créer des prototypes interactifs pour valider les parcours et concepts.
Garantir la simplicité, la cohérence et l’efficacité des interfaces.
Veiller à un haut niveau d’ergonomie et d’accessibilité sur les nouvelles fonctionnalités.
Collaborer étroitement avec les Product Owners, Designers et équipes techniques tout au long du cycle de conception.
Mettre en place et faire vivre un Design System
Créer et maintenir une bibliothèque de composants partagée.
Définir les principes, règles d’ergonomie et standards de conception.
Garantir la cohérence visuelle et fonctionnelle entre les différentes applications.
Documenter les composants, leurs usages et les règles associées.
Accompagner l’adoption du Design System auprès des équipes produit et techniques.
Accompagner les évolutions du SI
Intervenir sur les nouveaux projets et la conception de nouvelles fonctionnalités.
Réaliser ponctuellement des audits UX sur les modules et parcours existants.
Identifier les axes d’amélioration et proposer des recommandations concrètes.
Construire des plans d’amélioration pragmatiques et progressifs, en tenant compte des contraintes produit et techniques.
Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur à l’échelle du SI.
Livrables attendus
Design System et bibliothèque de composants.
Parcours et user flows.
Architecture de l’information.
Wireframes.
Maquettes fonctionnelles et graphiques.
Prototypes interactifs.
Audits et recommandations UX.
Plans d’amélioration UX.
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