Pilote projet

Description de la mission

Dans le cadre de la mise en place d’un module de scénarisation de relance de lead adossé à notre outil de ciblage UNICA, je recherche un accompagnement global d’assistance au projet pour la mise en place d’un POC Technique.
Il s’agira :
• d’être l’interlocuteur privilégié en échange avec les directions concernées (Informatique, Métier Marketing),
• d’assurée l’assistance à maîtrise d’ouvrage sur ce produit afin de fluidifier les échanges entre l’informatique et le métier,
• Suivre le planning du POC et remonter les alertes,
• Rédiger le cahier de recettes avec l’ensemble des cas d’usages,
• Présenter les éléments discriminants pour aide à la décision du GO NOGO
• Proposer un reporting et des KPI permettant d’orienter le choix de retenir ou non le logiciel Journey Builder
• Être l’interface entre l’éditeurs, l’intégrateur et le métier pour la coordination de la résolution de certains bugs rencontrés
• Produire des supports de formation sur la base de la documentation outil et l’adapter à nos contraintes métiers