m365 Supporter

Description de la mission

Liebes Netzwerk,

Für unserem Kunden suche ich einen Mitarbeiter im IT- Servicedesk Fokus M365 in Arbeitnehmerüberlassung (m/w/d).

RAHMENDATEN:

Start: Mitte Februar 2024
Laufzeit: 12 Monate+
Auslastung: Vollzeit (38 Stunden)
Standort: 53501 Grafschaft (Nähe Bonn)
Remote: Ja, 5 Tage/Monat – Rest vor Ort (wichtig)
Projektsprache: Deutsch Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen:

* in der Administration von Desktop-PCs, Laptops und Druckern
* mit MS-Windows 11, Office-Applikationen O365 inkl. MS Teams
* in der Arbeit mit IT-Ticketsystemen für Incidents und Service-Requests
* in der Steuerung und der Zusammenarbeit mit Fremddienstleistern im Rahmen der First-Level-Supports

Aufgaben:

* Mitarbeit im IT-Servicedesk

O Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter bei IT-Fragen und Bindeglied zum internen Kunden

O persönliche Kommunikation, über Telefon, E-Mail und Ticketsystem

O Priorisierung und Kategorisierung von eingehenden IT-Anfragen

O Vorbearbeitung und Weitergabe an den Second Level Support bei spezifischen IT-Themen

* Einrichtung, Installation und Wartung von PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirmen, Druckern, Scannern in der Verwaltung
* Verwaltung von MS Active Directory Services (ADS) und MS Office 365
* Fortführung der Inventarisierung und Lifecycle Management von IT-Geräten und Verbrauchsmaterialien
* Installation und Einrichtung von neuen IT-Arbeitsplätzen sowie Betreuung von internen Büroumzügen
* Betreuung der Kommunikations- und Videotechnik in den Besprechungsräumen
* Unterstützung und teamübergreifende, aktive Mitarbeit bei Projekten in den Bereichen Netzwerk-, Server- und Applikationseinführungen oder -erweiterungen
* Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen oder kurzen Artikeln für die IT Knowlegde Base

Sie bringen die geforderten Kenntnisse mit oder kennen jemanden aus Ihrem Netzwerk?

Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung mit Ihrem aktuellen CV im Word-Format und Ihrem Bruttojahresgehalt.

Rufen Sie mich gerne unter der Telefonnummer 040-360 061 028 an, oder melden Sie sich per Email unter l.stabrey (at) sthree.com

Ich freue mich auf Ihre Nachricht.

Bei Fragen melden Sie sich gern.

Liebe Grüße schickt

Lena Stabrey

Senior Principal Candidate Consultant (B. Sc.)

E-Mail: l.stabrey(at)sthree.com

Telefon: +40 3600 610 28

SThree GmbH

Fuhlentwiete 3, 20355 Hamburg, 4. OG

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SThree GmbH, Querstraße 7, 60322 Frankfurt, Deutschland. Registergericht Frankfurt am Main: HRB 78875, Geschäftsführer: Niklas Werner, Christophe Zwaenepoel, Satinderjeet Sidhu. Ust.-ID: DE252066603