KEYTEO – Test Manager

Description de la mission

KEYTEO – Test Manager
Contexte : En vue de renforcer la Testing Factory de la Banque, le Service IT Administration & Support de la banque recherche activement un collaborateur qui aura la charge de la gestion des environnements de test.
Objectif : Le rôle du gestionnaire d’environnement, à la fois opérationnel et stratégique, aura pour objectif clair de coordonner et d’assurer la disponibilité, la performance et l’optimisation des environnements mainframe hors production.
Principales missions :
Actions immédiates et quick-wins
Réaliser une évaluation complète de l’état actuel (« AS IS ») de nos environnements hors production
Établir un calendrier d’environnement centralisé pour organiser l’utilisation et éviter les conflits.
Identifier les problèmes critiques (ralentissement des performances, indisponibilité, conflits) et gérer la mise en oeuvre de correctifs rapides.
Documenter les règles d’utilisation des environnements et les meilleures pratiques pour assurer la continuité et éviter les inefficacités.
Mettre en oeuvre un système de réservation clair et accessible pour rationaliser l’allocation des environnements.
Gouvernance et amélioration continue
Définir des règles claires de gouvernance de l’environnement (copies de données, exécution des batchs, priorisation, durée d’utilisation, mises à jour de configuration).
Consolider la cartographie détaillée des applications et des systèmes par environnement pour fournir un aperçu clair de leur utilisation et de leurs interdépendances (sur la base de notre plateforme CMDB).
Proposer et créer un système de suivi des performances et prioriser les actions d’amélioration.
Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer les progrès en matière de disponibilité et d’efficacité.
Mettre en oeuvre un processus d’alerte et d’escalade pour résoudre les problèmes critiques des environnements et de communication aux différentes parties prenantes.
Proposer et mettre en oeuvre des améliorations supplémentaires basées sur les meilleures pratiques pour améliorer la stabilité, la fiabilité, la disponibilité et l’efficacité de nos environnements.
Identifier et évaluer les besoins clés pour un environnement de test optimal auprès de différents utilisateurs clés
Coordination et communication (tâches récurrentes)
Maintenir le calendrier centralisé des environnements
Tenir des réunions régulières avec les parties prenantes des environnements (équipes de test, de développement, d’infrastructure et de données) pour aligner l’utilisation et les priorités de l’environnement.
Collaborer avec les équipes informatiques pour garantir que la gestion de l’environnement respecte les meilleures pratiques
Maintenir une communication claire avec toutes les parties prenantes directes de l’environnement (équipes de projet, opérations, support) pour améliorer la coordination et avec la direction informatique
Profil
Compétences techniques
Expérience en gestion de multiples environnements (DEV, TEST, UAT, PREPROD, PROD).
Bonnes connaissances des environnements Mainframe ainsi que de leur gestion (architecture LPARs, MQs, gestion DB2, automatisation des processus JCL, REXX, CICS…)
Mise en place d’un système de réservation des environnements (ServiceNow, Jira, ou solutions personnalisées).
Bonnes connaissances des processus de gestion des tests (ISTQB, TMAP, …)
Compétences supplémentaires :
Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
Organisation de réunions régulières avec les équipes utilisatrices (Développement, Test, Infrastructure, Data) pour améliorer la gestion et l’efficacité des environnements.
Leadership et capacité à motiver des équipes multidisciplinaires.
Solides compétences en communication et en négociation pour interagir efficacement avec des parties prenantes variées.
Esprit d’analyse et approche orientée solutions.
Description société
Comment te projeter chez KEYTEO Luxembourg ?

– En tant que Consultant KEYTEO, tu bénéficieras d’un environnement de travail dynamique, des opportunités pour Booster ta carrière, une culture d’entreprise saine qui valorisera ton épanouissement personnel (Onboarding, Event, Formation…)

– Tu bénéficieras d’un suivi régulier avec ton référent RH et ton Business Manager, l’idéal pour assurer et optimiser ton expérience chez KEYTEO !

Notre structure à taille humaine véhicule trois valeurs principales qui nous tiennent à cœur :

Passion : Nous sommes motivés par la passion de réussir et de relever de nouveaux défis. Notre ambition est d’atteindre les exigences techniques, fonctionnelles et méthodologiques sur chaque projet.

Transparence : Notre approche, au travers des valeurs humaines, se veut transparente envers nos collaborateurs et nos clients. Notre mode de collaboration pérenne s’établit sur la confiance afin de fournir la meilleure qualité de service, adapté à chaque environnement.

Convivialité : Nous accordons un intérêt majeur au capital humain, pour que chaque personne de notre communauté puisse s’épanouir. Nous sommes persuadés que la convivialité contribue à une meilleure collaboration et permet de générer l’implication de chacun.
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