Keyteo – Support Team Manager

Description de la mission

Keyteo – Support Team Manager
Le candidat devra avoir le profil suivant :
– Expérience de quelques années au sein d’une équipe à dominante informatique dans l’organisation et le reporting
– Formation universitaire, disposant d’une bonne compréhension des concepts informatiques
– Connaissances en Business Continuity Management
– Connaissance en Gestion de Projets
– Maîtrise des outils Office (Word, Excel, Power Point)
– Capacités d’analyse, de structuration et retranscription
– Capacités d’organisation, de planification et de suivi des activités.
– Aisance de communication écrite et orale avec les différents interlocuteurs de la banque.
– Maitrise de la langue française (écrit et oral) et de la langue anglaise (à l’écrit)
Sa mission comprendra les tâches suivantes :
– Planification et organisation des tests dans le cadre du Business Continuity Management (planning, invitations, assistance et support lors des journées de tests)
– Planification et revue avec les équipes en charge des procédures de contournement dans le cadre du Business Continuity Management
– Coordination et complétude des formulaires et enquêtes réglementaires en lien avec la Compliance IT
– Participation au suivi et à la mise à jour des projets de l’équipe
– Collecte des sources nécessaires au reporting auprès des autres équipes de la Banque
– Participation à la préparation du reporting d’avancement des thématiques suivies au sein de l’IT-Office
– Mise à jour et organisation des documentations utilisées au sein de l’équipe
Description société
Comment te projeter chez KEYTEO Luxembourg ?

– En tant que Consultant KEYTEO, tu bénéficieras d’un environnement de travail dynamique, des opportunités pour Booster ta carrière, une culture d’entreprise saine qui valorisera ton épanouissement personnel (Onboarding, Event, Formation…)

– Tu bénéficieras d’un suivi régulier avec ton référent RH et ton Business Manager, l’idéal pour assurer et optimiser ton expérience chez KEYTEO !

Notre structure à taille humaine véhicule trois valeurs principales qui nous tiennent à cœur :

Passion : Nous sommes motivés par la passion de réussir et de relever de nouveaux défis. Notre ambition est d’atteindre les exigences techniques, fonctionnelles et méthodologiques sur chaque projet.

Transparence : Notre approche, au travers des valeurs humaines, se veut transparente envers nos collaborateurs et nos clients. Notre mode de collaboration pérenne s’établit sur la confiance afin de fournir la meilleure qualité de service, adapté à chaque environnement.

Convivialité : Nous accordons un intérêt majeur au capital humain, pour que chaque personne de notre communauté puisse s’épanouir. Nous sommes persuadés que la convivialité contribue à une meilleure collaboration et permet de générer l’implication de chacun.
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