IT Project Management Analyst

  • Type Régie
  • BUDGET Tarif selon profil
  • Durée (mois) 6
  • Pays France
  • Remote NON
  • Offres0
  • Moyenne Tarif selon profil
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Publiée le 13 septembre 2024

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Description de la mission

· Coordination de Projet : Organiser des réunions, créer des actions, rédiger et distribuer des comptes rendus, suivre les plans d’actions avec des délais précis, et produire des rapports de suivi hebdomadaires.
· Gestion des Services : Contribuer à la gestion des incidents, des changements et des problèmes selon les meilleures pratiques ITIL.
· Gestion Dynatrace : Déployer des agents Dynatrace, créer des tableaux de bord Dynatrace et dispenser des formations aux équipes APS.
· Création de Rapports : Concevoir des rapports avec Power BI et Excel, et automatiser les processus manuels via des tableaux de bord Dynatrace.
· Documentation : Produire des standards et des lignes directrices pour le déploiement régional des outils et processus.
· Amélioration Continue : Animer des ateliers, améliorer les processus de transition de services, et produire des rapports sur les KPIs et les performances des services.

Compétences Techniques Requises

APSBIcoordination

Compétences Fonctionnelles Requises

GestionPower BIServices

À propos du Donneur d'ordres

Frédérique
9124 mission(s) publiée(s) 0 deal(s) gangné(s)
FREELANCER BIDDING (0)

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