Publié le 01/07/2024
Objectifs et livrables
Apporter un support aux équipes d’exploitation sur l’administration des différentes ressources de la téléphonie et des réseaux exploités par notre client.
Administrer les différents composants et produits logiciels réseau et téléphonie.
Assurer la correction des incidents de niveau 2 et instruire l’incident pour le support niveau 3 quand nécessaire
Assurer la relation opérationnelle avec les opérateurs et autres fournisseurs télécommunications et réseau.
Assurer un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte. Intervenir directement sur tout ou partie d’un projet qui relève de son domaine
Mise en œuvre des outils garantissant la cohérence des données
Étudier, préconiser et implanter des matériels, outils et des logiciels adaptés
Particularité du poste : Participer au dispositif Support Temps Réel
Profil du candidat
Expertise professionnelle, formation, compétences requises, qualités recherchées… :
BAC +5 : Ingénieur Réseau & Télécom ou expérience équivalente
Connaissances techniques maîtrisées :
Réseau : Routage et commutation Cisco, MPLS, OSPF…
Sécurité : firewalls, Passerelles de messagerie et de navigation, Outils de supervision, répartiteurs de charges reverse proxy, WAF, Communication IP : DNS, DHCP …
Téléphonie : TOIP
Langages : développement d’API – Perl, Php/MySQL, Linux, Windows
Organisation, méthode et rigueur
Capacité d’analyse et de synthèse
Bonne communication.
Réactivité et autonomie
Ouverture d’esprit
Compétences demandées / Niveau de compétence
Firewall – Expert
Cisco Router – Expert
Description de l‘entreprise
Expertise professionnelle, formation, compétences requises, qualités recherchées… :
BAC +5 : Ingénieur Réseau & Télécom ou expérience équivalente
Connaissances techniques maîtrisées :
Réseau : Routage et commutation Cisco, MPLS, OSPF…
Sécurité : firewalls, Passerelles de messagerie et de navigation, Outils de supervision, répartiteurs de charges reverse proxy, WAF, Communication IP : DNS, DHCP …
Téléphonie : TOIP
Langages : développement d’API – Perl, Php/MySQL, Linux, Windows
Organisation, méthode et rigueur
Capacité d’analyse et de synthèse
Bonne communication.
Réactivité et autonomie
Ouverture d’esprit
Compétences demandées / Niveau de compétence
Firewall – Expert
Cisco Router – Expert
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