Ingénieur IT Ops

Description de la mission

I. Contexte :
En collaboration avec l’Ingénieur Support Applicatif / Infrastructures / Développement
L’objectif de l’assistance technique aux utilisateurs finaux / systèmes est de fournir un service aux utilisateurs pour les problèmes liés à la technologie.
Vous serez responsable de la gestion du dépannage et de l’exécution des processus liés à l’informatique.
Vous installerez des ordinateurs et des équipements périphériques et aurez la responsabilité de s’assurer que les outils IS/IT fournis fonctionnent sans problème.
II. Missions :
– Assurer le support, le dépannage des installations et des mises à jour informatiques globales
– Répondre aux demandes générales en matière d’informatique
– S’assurer que les logiciels de sécurité sont maintenus à jour
– Assurer la sécurité, la disponibilité, la rapidité et la fiabilité de l’informatique
III. Environnement technique :
– LAN , Wan
– Azure, AWS, GCP ou VMware VMC
– PowerShell, REST, YAML et Java