Ingenierie Securite & Reseau – Confirme Mission

Description de la mission

Ingenierie Securite & Reseau – Confirme (Mission)
Strasbourg, Grand Est, France (Hybride)
Mission (3 mois 15 jours)
Publié il y a 10 heures
Juniper
Palo Alto
FORTINET
Réseaux
Paloalto
Aruba
Réseau
Contexte de cette mission Freelance/Indépendant : Pour notre client dans le domaine de l’administration publique et défense, le projet recherche une prestation d’ingénierie Sécurité & Réseau.

Missions :
Traiter des incidents en escalade des équipes de RUN :
Identifier, diagnostiquer la nature et l’origine des incidents de deuxième niveau et mettre en œuvre les mesures correctives (gestion des incidents au sens ITIL)
Escalader vers les cellules d’ingénierie les incidents non résolus
Capitaliser les actions de résolution des incidents, et plus généralement participer à la production des documents et procédures nécessaires à la réalisation des missions de l’équipe
Participer à la prise en charge des problèmes (gestion des problèmes au sens ITIL)
Communiquer avec le département du SI utilisateurs, notamment sur les incidents de masse

Administrer les composants de l’infrastructure informatique :
Réaliser l’administration des composants de l’infrastructure, suivant ses domaines de compétences, en adéquation avec les niveaux de services attendus par les utilisateurs et dans le respect des procédures
Proposer des améliorations et automatisations de tâches d’administration récurrentes, et adapter les procédures existantes
Proposer la délégation de tâches d’administration vers l’équipe de RUN
Participer à la production d’indicateurs et de tableaux de bord en vue d’optimiser les tâches d’administration
Produire et maintenir à jour les documentations ou procédures relatives à ses activités et interventions
Renseigner les mains courantes mises à disposition afin de communiquer sur les interventions sur le système d’information

Réaliser l’intégration des composants techniques :
Réaliser les opérations de maintenance et d’intégration des applications, en adéquation avec les niveaux de services attendus par les utilisateurs et dans le respect des procédures
Participer en tant qu’équipier ou chef d’équipe (au sens de la méthodologie projet Prince²) aux réalisations et mises en production des composants techniques ou logiciel
Réaliser la formalisation des tâches de maintenance et d’intégration en produisant les procédures adéquates en vue de faciliter les transferts vers l’équipe de RUN
Assister et conseiller les chefs de projets

Participer aux instances transverses du service :
Assurer une communication adaptée lors d’anomalies relevées dans les activités d’administration, de maintenance et d’intégration
Participer à la démarche de veille du service
Participer selon ses domaines de compétences aux processus de changement

Environnement technologique :
Juniper
Aruba
Palo Alto
Fortinet
Anglais professionnel

Localisation : 3 jours/semaine sur site à Strasbourg & 2 jours/semaine Remote
CETTE OFFRE M’INTÉRESSE !
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