Hays – PMO

Description de la mission

Hays – PMO
Hays Luxembourg recherche un.e PMO pour son client, une banque au Luxembourg.
Responsabilités
Le rôle principal du PMO est de superviser l’ensemble du développement et de la configuration des solutions Service Now mises en place auprès de notre client, de sa conception jusqu’à sa mise en œuvre. Il s’agit d’établir et de gérer le planning d’implémentation, le suivi des livrables et du budget.
Tâches
Créer et suivre régulièrement le planning, les jalons, les livrables des projets en collaboration avec les business analysts, les développeurs et les testeurs
Gérer et suivre les risques des projets
Suivre l’encodage du temps passé par les membres de l’équipe sur les projets
Produire le reporting nécessaire : planning, consommé versus budgété, risques
Revoir les users stories et les bugs dans Azure DevOps
Préparer et animer les réunions de lancement et les comités projet
Préparer et animer les meetings de rétrospective
Participer à la création et à la validation du dossier d’opportunité pour les nouveaux projets
Compétences requises
Maitrise des fondements de la gestion de projets
Expérience avec la méthodologie Agile
Connaissance du référentiel ITIL (processus, KPI)
Expérience souhaitée avec l’outil ITSM « ServiceNow »
Expérience souhaitée avec MS Project
Connaissance souhaitée de l’environnement « Azure DevOps »
Excellentes compétences en communication orale, écrite
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Langues : français et anglais
Description société
Hays plc est l’un des principaux groupes mondiaux de recrutement de professionnels. Hays est l’expert du recrutement de personnes qualifiées, professionnelles et compétentes dans le monde entier. Hays est le leader du marché au Royaume-Uni et en Asie-Pacifique et également l’un des leaders du marché en Europe continentale et en Amérique latine. Hays intervient pour le compte de milliers d’entreprises des secteurs privé et public, sur des postes en CDI, CDD, Travail Temporaire et Contracting.

Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 650 salariés répartis au sein de 22 bureaux (Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg) couvrant 25 secteurs d’activité.
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