Gestionnaire d’Environnements de Tests

Description de la mission

Gestionnaire d’Environnements de Tests
Contexte : En vue de renforcer la Testing Factory de la Banque, le Service IT Administration & Support recherche activement un collaborateur qui aura la charge de la gestion des environnements de test.
Objectif : Le rôle du gestionnaire d’environnement, à la fois opérationnel et stratégique, aura pour objectif clair de coordonner et d’assurer la disponibilité, la performance et l’optimisation des environnements mainframe hors production.
Principales responsabilités
Actions immédiates et quick-wins
· Réaliser une évaluation complète de l’état actuel de nos environnements hors production
· Établir un calendrier d’environnement centralisé pour organiser l’utilisation et éviter les conflits
· Identifier les problèmes critiques (ralentissement des performances, indisponibilité, conflits) et gérer la mise en œuvre de correctifs rapides
· Documenter les règles d’utilisation des environnements et les meilleures pratiques pour assurer la continuité et éviter les inefficacités
· Mettre en œuvre un système de réservation clair et accessible pour rationaliser l’allocation des environnements.
Gouvernance et amélioration continue
· Définir des règles claires de gouvernance de l’environnement (copies de données, exécution des batchs, priorisation, durée d’utilisation, mises à jour de configuration)
· Consolider la cartographie détaillée des applications et des systèmes par environnement pour fournir un aperçu clair de leur utilisation et de leurs interdépendances (sur la base de notre plateforme CMDB)
· Proposer et créer un système de suivi des performances et prioriser les actions d’amélioration
· Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer les progrès en matière de disponibilité et d’efficacité
· Mettre en œuvre un processus d’alerte et d’escalade pour résoudre les problèmes critiques des environnements et de communication aux différentes parties prenantes
· Proposer et mettre en œuvre des améliorations supplémentaires basées sur les meilleures pratiques pour améliorer la stabilité, la fiabilité, la disponibilité et l’efficacité de nos environnements
· Identifier et évaluer les besoins clés pour un environnement de test optimal auprès de différents utilisateurs clés
Coordination et communication (tâches récurrentes)
· Maintenir le calendrier centralisé des environnements
· Tenir des réunions régulières avec les parties prenantes des environnements (équipes de test, de développement, d’infrastructure et de données) pour aligner l’utilisation et les priorités de l’environnement
· Collaborer avec les équipes informatiques pour garantir que la gestion de l’environnement respecte les meilleures pratiques
· Maintenir une communication claire avec toutes les parties prenantes directes de l’environnement (équipes de projet, opérations, support) pour améliorer la coordination et avec la direction informatique
Compétences techniques
· Expérience en gestion de multiples environnements (DEV, TEST, UAT, PREPROD, PROD)
· Bonnes connaissances des environnements Mainframe ainsi que de leur gestion (architecture LPARs, MQs, gestion DB2, automatisation des processus JCL, REXX, CICS…)
· Mise en place d’un système de réservation des environnements (ServiceNow, Jira, ou solutions personnalisées)
· Bonnes connaissances des processus de gestion des tests (ISTQB, TMAP, …)
Compétences supplémentaires
· Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
· Organisation de réunions régulières avec les équipes utilisatrices (Développement, Test, Infrastructure, Data) pour améliorer la gestion et l’efficacité des environnements
· Leadership et capacité à motiver des équipes multidisciplinaires
· Solides compétences en communication et en négociation pour interagir efficacement avec des parties prenantes variées
· Esprit d’analyse et approche orientée solutions.
Description société
Europ-IT group provides IT services and engineering to corporate clients, small to medium sized business and other various companies throughout Europe.