Gestionnaire d’applications F H

Description de la mission

Rôle : Gestionnaire d’Applications
Projet : Gestion d’une carte professionnelle et coordination des applicatifs dans le domaine de la data et du digital
Localisation : Paris
Stack technique : Power BI, Microsoft SQL Server, .NET Core, Angular, Flutter
Séniorité : Confirmé(e) (5 années d’expérience minimum)
Politique de télétravail : 2 jours par semaine
Supervision de l’écosystème applicatif :
Superviser fonctionnellement l’écosystème de la carte professionnelle, en veillant au bon fonctionnement des applications et à leur adéquation avec les besoins métiers.
Proposer et mettre en œuvre des améliorations opérationnelles pour optimiser les performances des applications.
Remonter toute alerte ou problème au responsable de la Digital Factory.
Gestion des incidents et support :
Gérer les incidents, assurer le suivi quotidien de l’activité des applications, et garantir la qualité du service fourni aux utilisateurs.
Traiter les demandes des utilisateurs remontées par le support N1 et assurer la liaison avec les équipes de développement pour la résolution des problèmes.
Intégration de nouveaux partenaires :
Accompagner les nouveaux partenaires dans la mise en place de la relation avec le système d’information.
Assurer l’accompagnement des clients VIP et la gestion des demandes exceptionnelles.
Tests et validation :
Contribuer aux tests des nouvelles versions des applications, en collaboration avec les équipes de développement.
Participer à l’automatisation des tests en utilisant des outils comme Selenium avec C#.