[Freelance] Responsable d’équipe de production informatique H F

Description de la mission

Pour cette mission, vous allez intégrer un de nos clients du secteur bancaire. Vous serez en charge de l’équipe responsable des applications métiers, critiques à fort niveau d’exigence et de visibilité qui est constituée d’intervenants internes et externes.

Vous devrez prendre en charge les éléments suivants :

– Engager la responsabilité de l’équipe sur la qualité de service
d’applications, sur la
délivrance des évolutions, sur les projets en environnement de production et hors
production et sur la gestion des incidents

–
Assurer le support des outils internes du service et contribuer à leur
évolution

–
Animer vos équipes, avec les
outils et méthodes d’Amélioration Continue déjà déployés

– Préparer le reporting de production et mener les comités avec le client

–
Proposer et mettre en oeuvre des solutions d’optimisation de l’activité et participer à l’amélioration des processus au sens ITIL

– Accompagner la mise
en oeuvre du programme de transformation du modèle opérationnel du cluster

A propos des compétences recherchées :

– Vous avez un Bac+5 ou un diplôme équivalent en informatique ou chefferie de projet

– Vous justifiez d’au moins 10 ans d’expériences en management ou en coordination d’équipe opérationnelle et/ou infogérance d’applications.

– Vous avez le sens du service, et le sens du relationnel

– Vous êtes rigoureux et organisé

– Un niveau d’Anglais opérationnel est demandé

Notre processus de recrutement : En 4 étapes ! Tout simplement

1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un/e d’entre nous

2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d’un entretien sur site ou Teams

3. Pour finir, discutez métiers avec l’un de nos managers opérationnels

4. Bienvenue chez nous !

Ce poste vous intéresse ? Place à l’action : postulez ou partagez avec votre réseau !