Expert Sybase

Description de la mission

Prise en charge:
1. Les investigations et la résolution des Incidents escaladés au niveau 3.
2. Les changements sur Sybase nécessitant une expertise de niveau 3.
3. Les projets liés à l’évolution et au cycle de vie du service.
La mission nécessite une expérience approfondie dans la gestion et l’optimisation des bases de données Sybase, ainsi qu’une capacité à résoudre des problèmes complexes et à fournir un support de niveau 3.

Responsabilités :
– Assurer le support de niveau 3 pour les bases de données Sybase, incluant la résolution des incidents critiques et des problèmes de performance.
– Effectuer des analyses approfondies des performances et proposer des améliorations pour optimiser les bases de données.
– Participer à la planification et à l’exécution des mises à jour et des migrations des bases de données.
– Collaborer avec les équipes de développement pour assurer l’intégrité et la performance des bases de données.
– Rédiger et maintenir la documentation technique relative aux bases de données Sybase.
– Former et encadrer les membres de l’équipe sur les meilleures pratiques et les nouvelles fonctionnalités de Sybase.