Consultant e Support technico-fonctionnel en CDI

Description de la mission

Votre profil
Compétences techniques
· Maîtrise des environnements core banking et moteurs de paiement, ou d’applications critiques similaires
· Connaissance des outils de monitoring et de supervision des applications
· Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents technico-fonctionnels
· Expérience des mises en production, déploiements de correctifs et opérations DRP/PRA
· Connaissance des processus ITIL et bonnes pratiques de gestion d’incidents
· Maîtrise des outils de communication et de suivi (tickets, reporting, documentation)
Qualités personnelles
· Rigueur et sens de l’organisation
· Capacité d’analyse et de synthèse
· Réactivité et disponibilité, notamment pour les astreintes
· Aptitude à la communication claire avec les clients et les équipes techniques
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Type de contrat : CDI
Niveau d’expérience : 5 ans
Secteur : Banque
Localisation de la mission : Ile de France
Langues : Français et anglais, oral et écrit professionnels exigés