Chef de projets Telecom – Intégration F/H

Description de la mission

Mission :
Au sein de la Business Unit Télécom et rattaché au manager de l’équipe projets, le chef de projet assure la maîtrise d’œuvre et le pilotage opérationnel et fonctionnel de multiples projets.

Principales activités :

• Pilote les projets clients ou d’évolution de sites/réseaux/systèmes en respectant les fondamentaux projets [Qualité, Coûts, Délais] et les processus Qualité internes.
• Contrôle l’atteinte des objectifs et produit des reportings et des tableaux de bord réguliers qui rendent compte de son activité. Détecte les écarts de performance (Q,C,D), identifie et pilote les actions correctrices.
• Conseille et accompagne le client tout au long du projet, assure la recette technique et fonctionnelle finale avec le client, le passage en exploitation avec la documentation associée et est garant de la satisfaction client.
• Analyse les nouveaux besoins exprimés par les clients lors des déploiements et détermine les écarts avec le cahier de charge initial (chiffre d’affaires et marge nette).
• Est garant des données projets figurant dans le système d’informations nécessaires au pilotage économique et financier des projets.

Compétences et savoir-faire mobilisés

– Elaborer une planification prévisionnelle d’activité.

• Déterminer la liste des activités à mener permettant la réalisation du projet.
• Déterminer le séquencement des opérations et prioriser l’activité des différents prestataires et sous-traitants.
• Intégrer des contraintes de nature diverse et ajuster en fonction des aléas.
• Analyser et anticiper les risques, capitaliser l’expérience du passé.
• Argumenter et effectuer des choix ;
• Rendre compte du risque de manière régulière et spontanée à sa hiérarchie.

– Coordonner l’activité de différents acteurs internes/externes.

• Manager en transverse.
• Coordonner avec rigueur et sens du relationnel l’activité des intervenants amenés à agir sur un projet.
• Gérer la relation avec les prestataires extérieurs.
• Garantir le respect des engagements contractuels négociés avec les prestataires et le client.

– Contrôler les opérations effectuées.

• Garantir le respect des engagements en termes de coûts, d’objectifs et de délais.
• Garantir le respect des règles de sécurité.
• Rédiger des compte-rendu d’activités et synthèses projet.
• Garantir la qualité de la facturation client.

Connaissances

• Techniques et outils de la gestion de projet. Gestion budgétaire et optimisation de la productivité
• Process de l’entreprise applicables aux projets.
• Plans de prévention et sécurité des intervenants sur les projets
• Règles juridiques applicables aux contrats en vigueur avec les prestataires.

Profil :

De formation supérieure BAC + 4/5 (de préférence Ecole d’ingénieur Télécom). Vous disposez de bonnes bases techniques de l’environnement radio en général (Wifi, PMR) et vous maitrisez les réseaux IP (LAN, WAN, VPN) et de téléphonie d’entreprise (ToIP, Centrex). Une certification ITIL / PMP serait un plus important. Entre 2 et 5 ans d’expérience dans un poste similaire.

• Expérience de projets d’intégration de solutions télécom dans les Systèmes d’Informations clients.
• Expérience dans le déploiement multi-sites (plusieurs centaines de sites clients).
• Expérience de grands projets avec budget supérieurs à plusieurs centaines de k€.
• Disponibilité, autonomie, rigueur, sens du compromis et de l’organisation : gestion des priorités et respect des délais, esprit d’initiative, sont les qualités requises pour mener à bien vos missions. Vous êtes naturellement doté d’un bon relationnel, appréciant le travail en équipe et ayant le sens client.
• Anglais technique (oral & écrit).
• Déplacements réguliers en Ile de France, ponctuels en France.
• Permis B exigé.