En tant que Chef de projet transformation métier et digitale, vous serez chargé de cadrer et de coordonner le déploiement de projets de transformation numérique centrés sur les utilisateurs : sites et application métier sur internet, CRM, environnement de travail numérique, dématérialisation et simplification de processus etc. Vous vous intéressez aux usages et aux fonctionnalités des services conçus. Vous adoptez l’innovation continue dans la méthodologie de travail et vous vous préoccupez de la proposition de valeur de la solution.
Vous aurez la responsabilité de :
-Cadrer les projets de transformation et simplification numérique entrants : conduite de diagnostic/audit, définition de la problématique, compréhension du besoin du client interne et de l’utilisateur final, élaboration de plan d’action, de propositions de valeur et d’axes de transformation
-Développer des méthodologies sur mesure pour répondre aux problématiques des clients (Design thinking, Lean six sigma ou agile) tout en animant et organisant des ateliers d’idéation
-Auditer, simplifier et optimiser des processus
-Diffuser la culture de l’optimisation/simplification des processus et la démarche de transformation au sein de l’administration
-Mener une veille au niveau interministériel et secteur privé sur tous les sujets de transformation métier et digitale et participer à l’organisation d’évènements de rayonnement du département et de la délégation.
De formation supérieure (Bac +4/5) dans le numérique et/ou e-business, vous avez une première expérience de conseil et d’accompagnement d’organisations privées (entreprises, cabinets de consulting) ou publiques souhaitant se réinventer dans leurs processus et/ou s’adapter à la révolution digitale. De nature autonome et rigoureuse, vous savez travailler en équipe.
Compétences attendues :
Conduite d’un projet
Analyser et Améliorer les processus et les procédures métier
Recueil et Analyse du besoin
Conduite du changement
Satisfaction de la Demande d’un client
Il n'y a pas d'offres.
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