Chargé de Relation Client F-H-X

Description de la mission

Exprimez vos talents !
Rattaché(e) à la Responsable du service After My Audit, vous prendrez en charge la gestion et l’administration de projets sur les certifications qui vous sont confiés.
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :
Assurer la revue administrative des rapports d’audit
Délivrer les certificats
Assurer la relation client au téléphone et par email
Répondre à leur question sur le suivi de leur dossier
Gérer la vie du contrat des clients (suspension, résiliation…)
On continue ?
Description du profil :

Bâtissons ensemble un monde de confiance !
De formation administrative ou équivalente, vous avez un profil junior ou idéalement une première expérience en gestion administrative (stage et alternance compris).
Vous avez le sens du service client, vous êtes autonome et doté(e) d’un excellent sens de l’organisation.
Vous maîtrisez le pack office et vous avez un bon niveau d’anglais à l’écrit dans l’idéal.
Pourquoi nous rejoindre ?
Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble,
Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de “vraies” solutions,
Créer votre empreinte et devenir un “TrustMaker”
Vous bénéficiez d’un salaire fixe (€24 000,00-€26 000,00) selon profil) et plan d’épargne garanti.
Travailler chez Bureau Veritas, c’est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C’est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.
Vous êtes à un clic de votre carrière !
Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l’égalité des chances, c’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.