Dans le cadre d’un remplacement congé maternité, la Direction des Opérations recrute un(e) Chargé(e) de Recettage Validation en CDD, de début janvier jusqu’à fin août 2024. Ce poste est intégré au sein du service Gestion des Garanties et Entretien (GGE), qui assure le traitement des dossiers de garantie Panne Mécanique et Entretiens et le suivi de la relation client tout au long de sa gestion.
Rattaché(e) à la direction Performance, vous intervenez sur le recettage des tickets, les paramétrages, et l’évolution des nouveaux programmes.
Missions :
Recettage : réalisation de tests de validation fonctionnels périmètre France et International.
Conception de plans de tests lorsque nécessaire.
Exécution de scénarios de test.
Amélioration des cahiers de test.
Gestion et suivi des résultats, y compris l’identification et le suivi des anomalies.
Rédaction de rapports de tests détaillés.
Support aux utilisateurs
Point de contact international pour assurer le suivi des tests et incidents avec des équipes internationales (en Angleterre, Allemagne, Italie principalement
Bac+2/+3 minimum
Une première expérience avec l’utilisation de systèmes d’information spécifique est un plus
Compétences recherchées et qualités requises :
Rigueur
Autonomie
Communication et travail en équipe
Esprit de synthèse
Aisance avec Excel
Anglais professionnel
Poste en CDD
Rémunération en fonction du profil et de l’expérience
Participation et intéressement
Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance
Carte Ticket restaurant
Prime de parrainage/cooptation
Siège localisé à Lyon Villeurbanne (69)
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