Business Analyst E-commerce

Description de la mission

Expérience E-Commerce obligatoire
Nous recherchons un Business Analyst pour notre client final dans le retail au sein de la Digital factory :
Il s’agit d’une organisation agile constituée d’une vingtaine d’équipes Produits
pluridisciplinaires (Tunnel d’achat, Customer Care, Produit et Contenu, Paiement…) ainsi que
d’équipes support transverses (architecture, UX…) sur le périmètre e-commerce. L’agilité à
l’échelle permet de faire travailler les différentes équipes ensemble.

Son but et de permettre de livrer de nouvelles fonctionnalités en continue, d’améliorer la
performance e-commerce, d’augmenter la satisfaction client et de créer un environnement
permettant de retenir et d’attirer les meilleurs talents.

Il s’agit à la fois d’une transformation organisationnelle permettant de décloisonner les
organisations, diffuser une vision Produit et piloter par la valeur, mais aussi d’une
transformation technique permettant de désendetter l’existant, tester efficacement pour
livrer des Produits de qualité et modulariser les applicatifs.
Vous serez responsable de la coordination des différentes phases de projets stratégiques et complexes, en collaboration avec diverses équipes agiles. Vos missions incluent la supervision des équipes contributrices, la garantie de la cohérence des solutions, l’organisation des phases de recette, et le pilotage transverse de bout en bout.