Berater für Prozessoptimierung m w d

Description de la mission

Für einen unserer langjährigen Kunden sind wir derzeit auf der Suche nach einem Berater für Prozessoptimierung.

90% Remote, 10% vor Ort

Zu Ihren Aufgaben zählen:

+ Selbstständige Durchführung von Anforderungsmanagement in (Teil-) Projekten des Kunden.

+ Prozessoptimierung zur Nutzung von Groupware und zur Digitalisierung von Verwaltungsabläufen

+ Erhebung und Analyse von Kundenanforderungen sowie Dokumentation von Lösungsansätzen

+ Analyse der Kundenanforderungen auf Umsetzungsmöglichkeiten und Ableitung benötigter Applikationen oder Serviceerweiterungen

+ Erarbeitung von Best-Practice-Beispielen zur Prozessoptimierung wiederkehrender Aufgaben

+ Analyse und mögliche Optimierung bestehender Arbeitsabläufe unter Nutzung vorhandener Funktionen und Applikationen

+ Prozessoptimierung für Anwendungen der Microsoft Produkte sowie Apps und Workflows

+ Organisation und Durchführung von Workshops zu offenen Problemstellungen mit dem Ziel, Lösungsansätze mittels bestehender Funktionen oder neuer/bestehender Apps oder Add-Ins aufzuzeigen

+ Review von Lösungsentwürfen hinsichtlich technischer Umsetzbarkeit

+ Entwicklung geeigneter Maßnahmen zur Präsentation der Vorteile und des Mehrwerts der neuen Arbeitsweise (Umstellung von Lotus Notes auf Microsoft Produkte)

+ Umsetzung von Pilotierungen in einer Testumgebung zum Erproben neuer Prozesse und Arbeitsweisen

+ Dienstleistung als Kommunikationsschnittstelle zwischen Anforderungsmanagement und Entwicklung

Anforderungen:

Musts:

+ Sprachkenntnisse: Deutsch (C1) / Englisch (B1)

+ Kenntnisse im IT-Service Management ITIL v3 oder ITIL 4

+ Erfahrung mit SharePoint 2019, Outlook sowie der Konfiguration und Kombination dieser Produkte (min. 5 Jahre)

+ Erfahrung mit SharePoint 2019 in Verbindung mit der Workflow Engine K2 (min. 5 Jahre)

+ Erfahrung in SharePoint-Beratung von Anwendern und Entscheidungsträgern (min. 5 Jahre)

+ Erfahrung in der Erstellung, Planung und Durchführung von Schulungen und Workshops (min. 3 Jahre)

+ Erfahrung in (Groupware-) Kollaborationsprojekten (min. 3 Jahre)

+ Erfahrung in der Prozessberatung und Digitalisierung von Verwaltungsabläufen (min. 5 Jahre)

+ Erfahrung in der Anwendung und Konfiguration von Workflows und/oder SharePoint Suche (min. 5 Jahre)

+ Beratungserfahrung zu Anwendungen der Microsoft Produkte, Apps und Workflows (min. 5 Jahre)

+ Erfahrung in der Einführung von SharePoint und veränderten Arbeitsweisen (min. 5 Jahre)

+ Erfahrung mit der Begleitung von App-Entwicklungen (z.B. Provider Hosted Apps, SharePoint Framework Add-Ins, .aspx) (min. 3 Jahre)

+ Erfahrung im Requirement Engineering (min. 5 Jahre)

+ Erfahrung mit Migrationsprojekten (min. 1 Jahr)

+ Erfahrung mit operativen Projektmanagementwerkzeugen (z.B. JIRA) (min.1 Jahr)

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.

Start: 11.03.2024
Dauer: 24 M +
Ort: Remote