Aubay – Véiersproochegen IT Support

Description de la mission

Aubay – Véiersproochegen IT Support
Mir sinn op der sich no engem Diploméierten Véiersproochegen IT Support deen op mannst 6 Méint Beruffserfarung huet.
Ar Aufgaben
Dir maacht IT Support un eis Benotzer an / oder Clienten;
Dir këmmert Iech ëm Tickete betreffend Tëschefäll an Ufroen iwwer Windows an Office;
Dir këmmert Iech ëm d’Probleemer fir Büroausrüstung wéi Desktops, Laptops, mobil Apparater, Druckeren a.s.w.
Dir transferéiert déi ongeléiste Virfäll op den nächste Support Level;
Dir verfollegt de Liewenszyklus vun den Tëschefall;
Dir hëlleft un der kontinuéierlecher Verbesserung vun de Prozeduren;
Dir verfollegt d’Clienten ufroen no enger « Client-orientéiert » Approche.
Äre Profil
Viraussetzungen:
Dir hutt op d’mannst 6 Méint Erfarung am IT Beräich;
Dir beherrscht d’Lëtzebuergesch, Franséisch, Däitsch an Englesch;
Dir hutt e gutt Wëssen iwwert Windows Betribssystemer;
Dir beherrscht d’Office Tools;
Dir gitt MAT Hardware Troubleshooting eens (Druckeren, PC, Handy, a.s.w. …);
Dir hutt schon SCCM oder aner Remote Software benotzt;
Dir hutt Wëssen iwwer d’Problemer am Zesummenhang MAM Active Directory;
Dir hutt eng analytesch Fakultéit a wësst wéi Dir Prioritéite managt;
Dir schätzt Teamwork an Dir wësst wéi Dir onofhängeg schafft;
Dir hutt eng ganz gutt Kommunikatiounsfäegkeet;
Déi kleng Extraen:
Dir kennt d’Ticketing -Tools;
Dir kennt Office 365;
Dir sidd ITIL zertifiéiert.
Eis Offer
En onlimitéierten Vollzäitkontrakt;
En attraktive Salaire MAT extra-legal Virdeeler;
En dynamescht Aarbechtsëmfeld bannent enger Firma op mënschlecher Skala.
Description société
Aubay ist ein 1998 gegründetes Digital Services Company (ESN). Aubay ist in Märkten mit hoher Wertschöpfung in Luxemburg und in Europa tätig.

Aubay hat mittlerweile fast 7.800 Talente, davon mehr als 70 in Luxemburg. Wir haben in 2022 einen Umsatz von 513,5 Mio. € erzielt.

Wir unterstützen die digitale Transformation und Industrialisierung der Informationssysteme unserer Kunden. Wir sind in allen Märkten präsent, egal ob im Bank- & Versicherungswesen, im öffentlichen Sektor, in der Industrie, in der Telekommunikation oder im Dienstleistungsbereich.

Aubay Luxembourg ist von der PSF (Professional of the Financial Sector) zugelassen.

Wir rekrutieren in:
– Digitalisierungsberufe: Fullstack Developer, UX Designer, Cloud Infrastructure Consultant, Product Owner, Scrum Master.
– Entwicklerberufe: .NET / JAVA / Angular / React Entwicklerberater, Tester.
– Support-Berufe: Helpdesk-Agent, IT-Support-Spezialisten, Service-Support-Manager.
– Unterstützung bei Projekten unserer Kunden: AMOA, Business Analyst, Projektmanager, PMO.
– Prozessverbesserung / Automatisierung: Berater für Prozessverbesserung, Berater für Prozessautomatisierung.
– Sicherheit: IAM / IAG-Berater, Netzwerk- und Sicherheitsberater, Infrastruktur- und Sicherheitsberater.

Unsere Experten sind zertifiziert nach ITIL, PRINCE 2, Splunk, Windows, Azure usw…

Bei uns einzusteigen bedeutet, sich einem Unternehmen auf menschlicher Ebene anzuschließen, das auf zwei Grundwerten beruht, um sein Wachstum zu fördern:
– das Gefühl der Verpflichtung.
– die Aufmerksamkeit, die seinen Mitarbeitern und Kunden entgegengebracht wird.

Möchten Sie sich in einer freundlichen Struktur, begleitet von einem engagierten Team und einem zugänglichen Management, weiterentwickeln? Erkennen Sie sich in unseren Werten des Zuhörens und Teilens wieder? Kontaktieren Sie uns also umgehend. Unser Recruiting-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie bei neuen Herausforderungen zu unterstützen.
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