Assistant Support Utilisateurs H F H F
- Type Régie
- BUDGET Tarif selon profil
- Durée (mois) 6
- Pays France
- Remote NON
- Offres0
- Moyenne Tarif selon profil
Description de la mission
Descriptif du poste
Durant ce CDD, Vous intégrerez une équipe en charge de l’assistance informatiques aux utilisateurs salariés, prestataires et B2B du groupe.
Vos missions seront les suivantes:
– Apporter une réponse au déclarant dans les meilleurs délais ou, à défaut, escalader vers les centres de compétences adaptés
– Assurer le point d’entrée des incidents/demandes de support utilisateurs
– Participer au processus d’amélioration continue de la qualité de service
– Alerter les services de la direction sur les incidents à fort impact
Compétences Techniques Requises
À propos du Donneur d'ordres
FREELANCER BIDDING (0)
Il n'y a pas d'offres.
