Administrateur Fonctionnel – Solutions de Signature Électronique – Angers ou IDF – Junior

Description de la mission

Contexte de la mission
leader de l’assurance de personnes en France, renforce son engagement dans la digitalisation des parcours clients. Dans ce cadre, la Direction de l’Expérience des Services Numériques et de la Donnée souhaite s’adjoindre les services d’un administrateur fonctionnel junior afin de renforcer l’équipe en charge des solutions de signature électronique (DocuSign, Netheos, Arkhineo).
Cette mission s’inscrit dans une logique d’amélioration continue de la qualité de service et de la sécurité des dispositifs de signature au sein de l’entreprise.
Compétences requisesTechniques et fonctionnelles :
Bonne maîtrise des outils bureautiques.
Expérience (même limitée) dans l’administration d’outils métiers.
Compréhension des enjeux liés à la signature électronique et à l’archivage numérique.
Comportementales :
Rigueur et autonomie dans la gestion des comptes et données.
Sens du service client et de l’écoute.
Capacité d’analyse pour la production de reportings pertinents.
Pédagogie pour la formation et l’accompagnement des utilisateurs.
Organisation et capacité d’animation d’événements transverses.
Appréciées :
Première expérience dans le domaine de la signature électronique.
Appétence pour la gestion de projets et le travail multi-interlocuteurs.
Capacité à organiser et animer des réunions et ateliers utilisateurs.