Chef de projet MOE technique VOIP TOIP

Description de la mission

Publié le 21/11/2024
Client : Transport
Poste : CDP Technique Téléphonie
Expérience : + 15 ans
Localisation : Noisy Le Grand
Démarrage : 06/12

Objectifs/Descriptif de mission :
Pour l’ensemble de ces produits/projets, il a la responsabilité :
• D’assurer la relation vis-à-vis des clients internes concernant la prise en compte des nouveaux besoins.
• De suivre les réalisations par nos industriels.
• De gérer le référentiel documentaire interne des produits (complétude et qualité).
• D’assurer le suivi des versions et archivage.
• D’assurer la reprise en maintenance (passage en exploitation) des produits ou nouvelles versions de produits.
• D’analyser avec un regard critique la conception technique, challenger les choix et proposer des aménagements le cas échéants (architectures logicielles, choix de composants, intégration dans le contexte client).
D’être en lien avec la direction technique décliner les objectifs stratégiques en spécifications d’évolutions pour les produits (roadmap d’évolution).

Les principaux livrables attendus sont :
• Tableau de bord de suivi de prestation de TMA
• Fiches d’évolution
• Fiches de relecture des différentes spécifications techniques
• PV de réception des livraisons du titulaire
• Stratégie de tests des systèmes
• Plans de tests des systèmes
• Rapports de tests
• Comptes-rendus de réunion
• Document d’orientation d’architecture
• Roadmap produits
Profil du candidat
Compétences demandées:
Compétences et expériences obligatoires :
L’intervenant du titulaire devra être en mesure d’effectuer l’ensemble des tâches décrites précédemment, sa formation devra en permanence être en adéquation avec le service attendu par le client.
Le client recherche un responsable produit Téléphonie afin de mener à bien les différents projets d’évolution et de mise à jour technique des différentes applications métiers.
Le profil requis est celui d’un(e) consultant(e) Expert possédant au minimum 15 ans d’expérience professionnelle.

Les compétences techniques attendues sont les suivantes :
• Bonne connaissance du marché des réseaux et des télécoms en particulier les différents opérateurs.
• Connaissances générales sur des réseaux de télécommunications et de leurs caractéristiques (fonctionnalités, normes, standards et capacités).
• Compétence en mécanisme de sécurité, cloisonnement, QoS.
• Connaissance en mécanisme de résilience, haute disponibilité d’architectures réseaux.
• Connaissance de l’état de l’art des technologies et des équipements réseaux et Télécoms.
• Compétences particulières en Téléphonie :
o Expertise des autocommutateurs Alcatel Lucent (OXE, IPBX, PABX, 8770, 4400),
o Expertise des architectures des réseaux d’autocommutateur Alcatel Lucent,
o TDM, VoIP, ToIP,
o Expertise des signalisations ABC F, QSIG, RNIS,
o Protocole CSTA, WebServices,
o Expertise des services à valeur ajoutée :
 Serveur vocal interactif,
 Gestion d’un plan de numérotation téléphonique,
 Centre d’appel,
 Couplage téléphonie Informatique,
 Enregistrement des flux voix.
o Compétence des réseaux de données,
o Expérience des applicatifs DHCP, DNS.
Description de l‘entreprise
Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes :
• Expérience en Maîtrise d’œuvre.
o Rédaction de documentations techniques et fonctionnelles, de spécifications d’interface, de documents de tests
o Connaissance des mécaniques d’exploitation et de maintenance informatique
o Expérience dans la gestion TMA (Tierce maintenance Applicative) avec des industriels.
• Expérience en rédaction d’offres répondant à des clients internes

D’autre part, la mission nécessite, adaptation, méthode, rigueur et une bonne aptitude relationnelle. Elle suppose aussi d’être force de proposition et d’avoir une approche globale des sujets. Enfin, la rédaction de documents étant requise, des facultés rédactionnelles et de communication sont également nécessaires.
Savoir-faire généraux :
• Expérience de rédaction de document « d’ingénierie générale » pour chaque élément de réseau à implémenter (fonctionnalités, protocoles utilisés, règles de dimensionnement et de mise en œuvre).
• Expérience de rédaction de dossiers d’ingénierie détaillée (règles d’installation et de paramétrage, définition des configurations techniques de référence des équipements).
• Expérience en migration de réseaux et télécoms.
• Maîtrise des contraintes « terrain » et les contraintes liées à la maintenance.
En outre la prestation requiert des qualités de synthèse et de rigueur ainsi qu’un excellent relationnel.
Si nécessaire, le titulaire devra prendre à sa charge toute formation complémentaire selon les besoins du projet. En particulier, il devra également disposer d’une habilitation électrique H0B0 au démarrage de la mission afin de pouvoir se rendre dans les locaux techniques.
En particulier le titulaire devra prévoir les contraintes suivantes :
• Moyen de déplacement avec véhicule (sites parfois difficiles d’accès par les transports en commun)
• Obligation de signature d’un plan de prévention avec le gestionnaire d’établissement et un interne du client pour intervention sur site (visite obligatoire pour chaque centre bus – 25, et autres locaux techniques – Data Center, etc.)
• Prestation d’études en bureaux et dans les locaux techniques (« terrain »).