Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Ingénieur support Manhattan (H/F)
Mission à pourvoir en régie sur Lille
Présence sur site : 3 jours / semaine
Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes de manière agile :
Traitement des tickets support N2/N3 et gestion des incidents en production.
Participation aux livraisons en production et à la conduite du changement.
Amélioration des performances et de la qualité opérationnelle des solutions.
Documentation des processus run et animation des partenaires IT.
Monitoring des indicateurs de production.
Identification des problèmes récurrents.
REF : EFN/ISMTN/111125
Il n'y a pas d'offres.
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