BA QA – Services Back Issuing & SICB

Description de la mission

Activités en tant que « QA » :
– Participation aux différentes tâches dédiées au projet (participation aux GT, rédaction des EDB/spécifications, rédaction des stratégies de recette, réalisation des recettes internes/externes, participation au déploiement et démarrage).
Activités en tant que « BA »
– Gestion des demandes d’évolutions,
– Support de niveau 3 pour les incidents de production,
– Référent sur les domaines Services Back Issuing & SICB
– Réalisation de l’homologation sur les versions métier et règlementaire.
Description :
• Pilotage de l’alignement du système d’information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers
• Proposition des scénarios d’évolution du système d’information cohérents avec les objectifs et les processus définis
• Contribution à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…)
• Pilotage de la performance, notamment économique du SI
• Mise à disposition de la cartographie du système d’information comme un outil d’aide à la décision et au pilotage de la performance
• Anticipation des changements et de leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement
• Gestion du budget d’informatisation de son domaine
• Participation à l’administration du système d’information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils
• Évaluation de la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible)
• Consolidation des écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité
• Capitalisation de l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier
• Mise en oeuvre de la qualité de la conduite de projet
• Gestion de la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du SI
• Apporter ponctuellement une expertise sur : des projets/activités à fortes spécificités Techniques,une connaissance spécifique du paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil, des missions de conseil, audit, et/ou études spécifiques
• Assistance de l’équipe maîtrise d’ouvrage projet dans ses activités, participation à l’animation et à la gestion de toutes les phases du projet de fabrication de la solution
• Collecter et prioriser les exigences métier. S’assurer en recette MOA que la solution proposée couvre le périmètre et les exigences métier définies
• Contribuer à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier et des cas d’utilisation.
• Contribuer à la définition des scenarii de test métier et anime la recette MOA.
• Contribuer à la définition des indicateurs d’appropriation de l’outil.
• Contribuer à l’analyse de l’existant, à la modélisation des processus métiers cible et aux travaux d’accompagnement au changement métier.
• Contribuer au pilotage et à l’animation des activités maîtrise d’ouvrage du projet.