Lalux Group La Luxembourgeoise – Responsable Maintenance Applicative

Description de la mission

Lalux (Group La Luxembourgeoise) – Responsable Maintenance Applicative
Votre mission
Vous garantissez le bon fonctionnement et l’optimisation des solutions applicatives du système d’information.
Pour tout ou partie du système d’information, vous gérez les différentes ressources internes et externes de maintenance des solutions applicatives
Vous devez acquérir une connaissance profonde du système informatique existant, aussi bien technique que fonctionnelle, afin d’en assurer le contrôle.
Vous prenez en compte les évolutions réglementaires, organisationnelles ou tactiques entraînant des modifications limitées, d’ordre fonctionnel ou technique, dans un ou plusieurs des domaines du système d’information métier.
Vous définissez, vous mettez en œuvre et vous suivez les processus de gestion de la maintenance applicative (évolutive et corrective) suivant les référentiels classiques (ITIL).
Vous définissez la roadmap de delivery des releases de maintenances en coordination avec la roadmap projets.
Vous recherchez des solutions fonctionnelles et techniques.
Vous évaluez, planifier et contrôler les ressources (budget, organisation, RH, techniques, méthodes).
Vous pilotez les différentes phases (conception, réalisation, tests unitaires, validation, recette, documentation, paramétrage, formation, mise en production, assistance utilisateurs).
Vous mettez en place un reporting recensant les actions et décisions actées par les équipes concernées.
Vous vous assurez du bon niveau de performance des sous-traitants par la mise en place de KPI.
Votre profil
Vous êtes titulaire d’un diplôme d’école d’ingénieur en informatique.
Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’assurance.
Vous possédez de bonnes connaissances en ITIL.
Vous maitrisez le développement informatique et le delivery management.
Vous savez gérer de manière transversale et autonome, les ressources, les moyens et les situations complexes.
Vous êtes rigoureux et vous avez une forte capacité d’analyse, de synthèse et de prise de décision
Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et vous avez le sens des priorités et de l’organisation.
Vous avez le sens du travail en équipe et vous faites preuve de leadership.
Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais. La connaissance des langues luxembourgeoise et allemande constitue un atout.
La connaissance du secteur de l’assurance constitue un atout.
Nous vous offrons un environnement de travail agréable au sein d’une équipe jeune et dynamique. Un poste polyvalent, un salaire attrayant ainsi que de nombreux avantages extra-légaux font partie du package global.
Description société
Fondé en 1920, le Groupe LALUX a été la première compagnie d’assurances luxembourgeoise au Grand- Duché et est aujourd’hui l’un des leaders du marché. Assureur toutes branches, le Groupe bénéficie d’un actionnariat stable et familial et profite d’une autonomie décisionnelle à l’abri des turbulences du marché financier. Empathie, intégrité et proximité sont des valeurs primordiales du Groupe LALUX, véhiculées par son large réseau de plus de 1500 agents agréés, dont le dévouement et le savoir-faire permettent à la marque de se distinguer en ce qui concerne la satisfaction, la loyauté et l’expérience-utilisateur de ses clients. LALUX Assurances, l’entité Non-Vie du groupe propose une large gamme de solutions d’assurances flexibles aux clients particuliers, comme aux indépendants et aux entreprises.
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