Für unseren Kunden aus dem Bereich der Luftfahrt in Speyer sind wir auf der Suche nach einem Customer Quality Manager (w/m/d)
Aufgaben
• Q-Ansprechpartner für nordamerikanischen Luftfahrtkunden
• Interne und externe Koordination, methodisch Abarbeitung bei Kundenbeanstandungen, Qualitätsvorfällen (z.B. in der Form von 8D)
• Krisenmanagement
• Betreuung und Koordination von Kundenaudits und Abschließung der Abweichungen
• Bewahrung der Reputation für hohe Qualität und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Projektmanagement für kundenrelevante Qualitätssicherungsthemen in den Industrialisierungsprojekten
• Analyse, Verhandlung, Umsetzung und Abbildung von Kundenqualitätsanforderungen für Produkte, Prozesse und Systeme
Qualifikationen
• Kenntnisse der luftfahrtspezifische Qualitätsanforderungen und Kundenanforderungen
• Erfahrungen in Kundenschnittstellen
• Sehr gute (verhandlungssichere) Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• SAP R/3 und MS Office-Kenntnisse
• Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise im internationalen Umfeld
Il n'y a pas d'offres.
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