Onsite Support m w d in Düsseldorf ZRWA234355

Description de la mission

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Ihre Aufgaben:

• Verwaltung und Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Vor-Ort- und Remote-IT-Support-Service in Deutschland und der Schweiz, insbesondere für deutschsprachige Filialen
• Proaktives Verwalten, Überwachen und Lösen alltäglicher Betriebsprobleme
• 2nd-Level-Support für Benutzer und Geschäfte, zeitnaher Support bei Bedarf Ausführung einer Eskalation
• Praktische Unterstützung und Fehlerbehebung für allgemeine Büroautomatisierungssysteme
• Durchführung der Bereitstellung/Aufhebung der Bereitstellung von Benutzerkonten, Computern, Kassen und mobilen Geräten
• Verantwortlich für Neueröffnung/Schließung/Umzug/Renovierung
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Dokumente zur Einrichtung der Infrastruktur
• Sicherstellen, dass das IT-Inventar auf dem neuesten Stand und genau ist
• Leitung von Konzern- und lokalen IT-Projekten
• Fungieren Sie als Bindeglied zwischen dem globalen IT-Team und den lokalen Endbenutzern
• Implementieren und Bereitstellen der optimalen Dienste für Benutzer nach einem vordefinierten Zeitplan

Ihr Profil:

• Kenntnisse in VMWare, Windows 2016/2019 Server, SCCM, O365 und Intune
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
• Französischkenntnisse von Vorteil
• Reisebereitschaft für gelegentliche Filialbesuche in der Schweiz ist notwendig

Rahmenparameter:

• Einsatzort: Düsseldorf, gelegentliche Reisetätigkeit
• Laufzeit: Ab sofort – Langfristig
• Auslastung: 4 Tage/36h die Woche

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.