Product Owner Digital

Description de la mission

Product Owner Digital
Missions principales:
Gestion du produit digital
Définir et porter la vision produit sur les parcours digitaux IARD.
Construire et maintenir le Product Backlog en cohérence avec la stratégie métier.
Prioriser les fonctionnalités selon la valeur business, les besoins clients et les contraintes réglementaires.
Rédiger les User Stories et critères d’acceptation.
Participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective).
Coordination des parties prenantes
Faire le lien entre les équipes métiers, les équipes techniques et les partenaires externes.
Animer les ateliers de cadrage et de conception.
Garantir l’alignement entre les besoins business et les solutions mises en œuvre.
Assurer le suivi des dépendances et des risques.
Pilotage de la performance
Définir et suivre les KPIs produit :
Taux de conversion
Adoption des services digitaux
Satisfaction client (NPS)
Taux de complétion des parcours
Réduction des contacts back-office
Exploiter les données pour orienter les décisions produit.
Profil recherché
Expérience
5 ans minimum d’expérience en tant que Product Owner, Business Analyst ou Product Manager.
Expérience significative dans le secteur de l’assurance, idéalement en IARD.
Expérience sur des projets de transformation digitale et de parcours clients omnicanaux.
Compétences fonctionnelles
Bonne connaissance des produits d’assurance Non-Vie (IARD).
Compréhension des processus de souscription, gestion de contrats et gestion de sinistres.
Maîtrise des méthodes Agile / Scrum.
Expérience de gestion de backlog et de priorisation produit.
Compétences techniques
Outils Agile : Jira, Confluence.
Connaissance des API, architectures digitales et intégrations SI.
Compréhension des enjeux Data et Analytics.
Familiarité avec les parcours digitaux web et mobile.
Soft Skills
Excellentes capacités de communication.
Esprit analytique et orienté résultats.
Capacité à fédérer des équipes multidisciplinaires.
Autonomie et sens des priorités.
Forte orientation client.
Environnement
Méthodologie Agile Scrum / SAFe.
Collaboration avec UX/UI, IT, Data et métiers Assurance.
Contexte international et multiculturel.
Transformation digitale à forte visibilité stratégique.
Langues
Français : courant
Anglais : professionnel
Description société
Créée en 1999, Cat-Amania est une société de conseil spécialisée sur des projets d’envergure, notamment dans les domaines de la Banque, de l’Assurance et des Institutions Européennes.
Cat-Amania accompagne les projets de ses clients sur les aspects pilotage, business analyse, réalisation, développements et tests…
En chiffres, Cat-Amania représente près de 600 collaborateurs et projette de réaliser un chiffre d’affaires de près de 40 millions d’euros en 2017.
Forte de sa croissance, Cat-Amania se développe et recrute au Luxembourg. Nous recherchons donc les collaborateurs qui sauront nous accompagner dans ce développement et participer à un véritable projet d’entreprise.
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