Consultant e Adoption IA & Self- Service Tools

Description de la mission

Contexte & Mission
Dans le cadre de la feuille de route Self-Service AI, nous recherchons un(e) Consultant(e) Adoption IA & Self- Service Tools pour accompagner le déploiement et l’adoption de solutions d’IA générative auprès d’environ 3 000 utilisateurs.
La mission s’inscrit dans un objectif de déploiement rapide, de montée en autonomie des équipes métiers, et de support opérationnel sur les usages concrets de l’IA générative, dans un environnement exigeant et orienté métiers créatifs.
Objectifs principaux :
Déployer rapidement les licences et former les utilisateurs à grande échelle
Accompagner les équipes jusqu’à leur autonomie complète sous 12 semaines (formation + support)
Apporter un support fonctionnel et technique sur les cas d’usage IA
Responsabilités :Formation & acculturation
Animer des ateliers d’acculturation à l’IA générative auprès des équipes métiers
Vulgariser les concepts IA et adapter le discours aux profils utilisateurs
Production de supports pédagogiques
Concevoir des guides utilisateurs, fiches pratiques et tutoriels
Structurer des parcours d’adoption favorisant l’usage en autonomie
Accompagnement des cas d’usage
Accompagner les utilisateurs dans leurs premiers cas d’usage IA
Être capable de distinguer :
Les usages réalisables avec Gemini Enterprise sans personnalisation
Les cas plus complexes nécessitant des agents sur mesure ou des algorithmes spécifiques
Support & expertise
Répondre aux questions techniques et métiers liées à l’IA générative
Apporter un support continu durant la phase d’adoption intensive
Veille technologique
Contribuer à une veille structurée sur les outils d’IA générative pertinents pour les métiers du luxe et du retail