Technicien poste de travail H F

Description de la mission

Poste : Technicien poste de travail
Type de contrat : CDD (durée : 12 mois)
Localisation : Caen (14)
Mode de travail : Présentiel
Date de démarrage : Immédiate
L’IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.
?Alors, vous nous rejoignez ?!
Nous recrutons dès à présent un Technicien poste de travail en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions pour l’un de nos clients à Caen auprès duquel vous aurez la possibilité d’effectuer les tâches suivantes :
Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale),

– Assurer l’assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs,
– Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau,
– Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur,
– Gérer le stock matériel,
– Contrôler et auditer la configuration des postes de travail,
– Effectuer l’installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité,
– Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels,
– Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance,
– Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) de niveau 2,
– Appliquer la politique de sécurité du système d’information de l’établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques,
– Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels,
– Participer aux groupes de travail techniques de la DSI