Senior IT Business Analyst – Fluent in French & English

Description de la mission

Senior IT Business Analyst – Fluent in French & English
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur juridique à Luxembourg, un Senior Business Analyst Spécialiste Elite 3E.
Vos missions:
En tant que Senior Business Analyst, vous jouerez un rôle crucial dans l’optimisation des processus métier et le support aux utilisateurs.
Vos principales responsabilités incluent:
Initier et animer des ateliers avec les parties prenantes internes ;
Recueillir, analyser et évaluer les besoins métier pour fournir des services de haute qualité ;
Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et précises ;
Modéliser et documenter les processus métier ;
Organiser, diriger et soutenir la phase de tests d’acceptation utilisateur (UAT) ;
Assurer une coordination efficace entre les différents intervenants du projet pour clarifier les exigences, définir les critères d’acceptation et recueillir les retours
Fournir un support de niveau 1 pour le système ERP Elite (3E).
Votre profil:
Vous êtes titulaire d’un diplôme de licence en Systèmes d’Information de Gestion ou dans un domaine équivalent ;
Expérience requise en tant que Business Analyst ou dans un rôle similaire impliquant le support aux utilisateurs ;
Vous êtes spécialisé dans le système ERP Elite (3E) ou avez une expérience approfondie avec celui-ci ;
Vous êtes bilingue en français et en anglais ;
Vous êtes reconnu pour vos compétences en résolution de problèmes et votre capacité à prendre des décisions judicieuses ;
Vous êtes attentif aux détails et êtes capable d’analyser des systèmes complexes ;
Vous pouvez gérer plusieurs tâches, ajuster rapidement les priorités et travailler de manière autonome et collaborative dans un environnement dynamique ;
Vous maîtrisez Office 365 ;
Vous avez une connaissance pratique de SharePoint, Confluence et JIRA.
Description société
Hays plc est l’un des principaux groupes mondiaux de recrutement de professionnels. Hays est l’expert du recrutement de personnes qualifiées, professionnelles et compétentes dans le monde entier. Hays est le leader du marché au Royaume-Uni et en Asie-Pacifique et également l’un des leaders du marché en Europe continentale et en Amérique latine. Hays intervient pour le compte de milliers d’entreprises des secteurs privé et public, sur des postes en CDI, CDD, Travail Temporaire et Contracting.

Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 650 salariés répartis au sein de 22 bureaux (Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg) couvrant 25 secteurs d’activité.
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