Lead PM Senior PM

Description de la mission

Publié le 13/02/2025
Contexte :
Rejoignez la Digital Factory de notre client, un environnement dynamique où l’innovation et la technologie transforment l’expérience client en magasin. Vous intégrerez l’équipe Achat en Caisse, en pleine transformation digitale, avec des projets à fort impact comme l’intégration de solutions IA pour détecter les comportements frauduleux en libre-service.
L’équipe est composée de 3 personnes : un expert métier avec 40 ans d’expérience dans le domaine des caisses et un Product Manager. Vous remplacerez le Lead PM pendant son congé maternité.
Vos missions :
• Pilotage des logiciels de caisse : Assurer la gestion et l’évolution des logiciels de caisse, en veillant à la sécurité des paiements et à la fluidité des processus en magasin. Une expérience sur ces sujets est fortement souhaitée.
• Définition de la roadmap : Prioriser les évolutions sur des cycles longs, en tenant compte des contraintes techniques et des besoins métiers.
• Collecte des besoins en magasin : Effectuer des déplacements réguliers en magasin pour comprendre les besoins terrain et ajuster les solutions en conséquence.
• Coordination avec les éditeurs externes : Les logiciels de caisse étant développés par des entreprises partenaires, vous devrez piloter le delivery, suivre les livraisons et gérer les priorités pour garantir des déploiements efficaces.
• Animation du “carré magique” : Collaborer avec les équipes business (magasins), tech (relation avec les éditeurs), et les franchisés pour assurer un alignement des objectifs.
• Gestion des parties prenantes : Travailler en lien avec les équipes du groupe et les franchisés pour garantir une cohérence cross-format des outils.
Profil du candidat
• 7 ans d’expérience minimum en tant que Product Manager, Lead PM, Program Manager ou PMO.
• Expérience dans le secteur du retail indispensable, avec une expertise dans les systèmes de caisse et de paiement.
• Compétences techniques solides pour interagir efficacement avec les équipes IT et les éditeurs de logiciels.
• Capacité à gérer des cycles de développement longs et à prioriser dans un environnement complexe avec des partenaires externes.
• Mobilité pour des déplacements fréquents en magasin afin de collecter les besoins et ajuster les priorités.
• Excellentes compétences en communication et en gestion de stakeholders.
• Leadership naturel pour accompagner et encadrer les équipes, tout en respectant l’expertise métier des collaborateurs.