KEYTEO – Business Analyst IT

Description de la mission

KEYTEO – Business Analyst IT
Description de la mission – Périmètre de l’intervention
· Assurer le support fonctionnel de l’application et des flux : accompagnement métier, prise en charge des incidents et des problèmes,
· Garantir la prise en compte des besoins des clients (internes/externes) en collaboration avec l’éditeur,
· Traduire les besoins métier en éléments de conception, en cahier des charges et en document d’analyse technique,
· Faire un suivi des correctifs et livrables de l’éditeur, réceptionner les solutions (tests, TNR, …)
· Garantir l’adéquation des évolutions applicatives avec les processus opérationnels métiers
· Garantir la rédaction des Dossiers d’Exigences,
· Garantir la validation fonctionnelle de la solution informatique (plan de tests / exécution)
· Contribuer à la recette utilisateur et au déploiement en production
Description de l’environnement technique et/ou fonctionnel de la mission
· Logiciel(s) : JUMP Life, Octane, Jira, ServiceNow
· Autre(s) : XML, SQL, Jira, ServiceNow, pack office … .
Résultats attendus / Livrables
Il s’agira de :
· Livrables attendus dans le cadre de la maintenance et du support (documents d’analyse, cahier de tests , preuves de tests,.. 😉
· Tout autres livrables nécessaire au bon déroulement du support correctif et évolutif de la solution.
Prérequis / Eléments indispensables convenus
Dans le cadre de la mission, la liste non exhaustive des prérequis est la suivante :
Métiers : Assurance Vie – Fonds Externes / Fonds Internes contexte Luxembourg : En particulier : Passage d’ordre, Valorisation, Comptabilité
Normes & Processus : Connaissance des processus clés de l’Assurance,
Techniques : Intégration de progiciels, SQL, JUMP
Fonctionnelles : Services financiers, Gestion d’actifs, Administration des fonds
· Technologiques : JUMP
· Linguistiques : Français
· Outils : JIRA, ServiceNow, Suite Office, ALM Octane
· Autres : Expérience avérée dans le cadre de projet ou de support-maintenance sur l’application Jump Life ou d’un progiciel
Description société
Comment te projeter chez KEYTEO Luxembourg ?

– En tant que Consultant KEYTEO, tu bénéficieras d’un environnement de travail dynamique, des opportunités pour Booster ta carrière, une culture d’entreprise saine qui valorisera ton épanouissement personnel (Onboarding, Event, Formation…)

– Tu bénéficieras d’un suivi régulier avec ton référent RH et ton Business Manager, l’idéal pour assurer et optimiser ton expérience chez KEYTEO !

Notre structure à taille humaine véhicule trois valeurs principales qui nous tiennent à cœur :

Passion : Nous sommes motivés par la passion de réussir et de relever de nouveaux défis. Notre ambition est d’atteindre les exigences techniques, fonctionnelles et méthodologiques sur chaque projet.

Transparence : Notre approche, au travers des valeurs humaines, se veut transparente envers nos collaborateurs et nos clients. Notre mode de collaboration pérenne s’établit sur la confiance afin de fournir la meilleure qualité de service, adapté à chaque environnement.

Convivialité : Nous accordons un intérêt majeur au capital humain, pour que chaque personne de notre communauté puisse s’épanouir. Nous sommes persuadés que la convivialité contribue à une meilleure collaboration et permet de générer l’implication de chacun.
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