Profil de B Bu
B Bu
350.00€ /j
ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX
Disponible le :
25/12/2019
Localisation : France
Mobilité : Mobilité régionale
Localisation : France
Mobilité : Mobilité régionale
8 années d'expérience
0 missions réalisées
coordinationDatabase / SGBDsupportVirtualisation VMwarewindows
0 missions réalisées
B Bu en quelques mots
ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX
COMPETENCES FONCTIONNELLES
Gestion des plannings.
Gestion des incidents.
Gestions des demandes de service.
Consolidation et priorisation de la liste de sujets à adresser.
Analyse et conception des SI.
Audit Informatique, élaboration et suivi des tableaux de bord.
Assistance technique.
Respect des procédures, Compte Rendu d’Activité, Veil e technologique.
COMPETENCES MANAGERIALES
Gestion des équipes.
Gestion des Plannings.
Gestion des ressources.
Pilotage opérationnel.
Coordination des changements à la SNCF.
Identification des incidents critiques et évènements récurrents.
Coordination des projets Manufacturing MES dans un environnement de production.
Contribution à l’élaboration des projets Manufacturing MES et P502 chez Biomerieux.
COMPETENCES TECHNIQUES
Systèmes Windows 7/10, Pack Office, Office 365, Active Directory, Radius, Exchange,
SharePoint, Office365, Cisco, Aruba, Fortigate, Cacti, Iris, Clary.
Réseaux TCP/IP , Lan, Wan, Man, administration des switchs Aruba, Cisco , création des
vlans, gestions des ports et interface, administration du firewal Fortinet, création d’un Vpn,
VoIp, ToIP, San, Nas, connaissance clustering, load balancing notion , Wifi, Dns, Dhcp, udp,
vSan, Telnet, DCHP.
Outils Service now, Sccm, Clarilog, Glpi, Skype, Lync, promise, Remedy, Teams, Fortigate,
vim,Tse, Radius pour l’authentification wifi, Gpo, Office 365.
Gestion de projet SharePoint création des sites et bibliothèques.
Connaissances générales Windows Server 2008, 2012 R2/2016, 2019, microsoft exchange,
Wsus, Zimbra. Mise en place d’une infrastructure serveur-client , paramétrage des rôles
associés AD, DHCP, VPN, NPS, création des objets utilisateurs, pc, imprimantes , mise en
d’un serveur de fichier, Tse, Radius pour authentification wifi, Wsus, création du partage Smb.
Intégration des postes dans le domaine, packaging,administration Office 365 notion de
base Ad Azure.
Virtualisation VMware sphere esxi, Vmware Workstation installation et création des
machines virtuel es, gestion des machines, trouble shooting , Citrix, XenApp.
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
SNCF
Mai 2019 à Octobre 2019
Superviseur analyste
Animer et accompagner la vie de l’équipe au quotidien.
Prise en charge des sujets bloquants.
Gestion des backlogs Incidents et demandes au norme Itil.
Analyse et synthèse des demandes de services.
Coordination des changements en relation avec la MOE et le CDS SP.
Priorisation des demandes et incidents en fonction de la criticité.
Planification des interventions de l’équipe support.
Gestion de la montée en compétence du col aborateur réunion, formation .
Identification des besoins de l’équipe escalade, requalification, analyse des sujets .
Suivi et relance des tickets.
Coordination des changements entre les différentes équipes Build N3, Run N3,CDS SP.
Supervision des incidents majeurs CDS SP.
Participation aux réunions de crises suite aux incidents majeurs gravité N1 et N2 .
6000 tickets par mois, 15000 serveurs et 1000 applications donc 800.
Environnements techniques Office 365 Active Directory, Windows serveur 2016, Windows 10,
Remedy, liveprod, Maia, Teams, skype business, Tivoli pour la surveil ance des alarmes.
GROUPE BAYA
Mai 2018 à MAI 2019
Administrateur systèmes et réseaux
Exploitation de l’Active Directory, création des comptes, Groupe, ou, Gpo.
Gestion des demandes de service la création des Vlans, instal ations des applications,
activation des ports, installation des périphériques.
Résolution des incidents et demandes de services.
Gestion de projet infrastructure de migration des sites en France.
la mise en place des routeurs, switch Aruba ou Cisco.
Installation et paramétrage des sondes de température.
Activation des prises réseaux, troubleshooting.
Assistance technique en collaboration avec les fournisseurs d’accès internet.
Monitoring du réseau et parc informatique avec Eris.
Gestion de l’infrastructure réseau.
Exploitation de Wsus surveil ance des pc et serveurs .
Contrôle quotidien des journaux d’évènements des serveurs, reporting.
Contribution à l’amélioration de l’infrastructure.
Optimisation des conditions de travail des utilisateurs.
Rechercher permanente des solutions de contournement .
Gestion de la sauvegarde NAS.
Support technique aux utilisateurs et clients du groupe.
Environnements techniques Windows 10, 7, Windows server, Office 365, AD, DHCP, Radius, Wifi,
Administration Switch Cisco et Aruba, SharePoint, PowerShel , putty.
BIOMERIEUX
Décembre 2014 à avril 2018
Team leader
Gestion des incidents, dispache aux différents techniciens support.
Contribution à la résolution des incidents.
Alimentation de la base de connaissance.
Analyse des incidents et planification des interventions en fonction de la criticité.
Traitement des incidents.
Assure les échanges entre les différents interlocuteurs Métiers, client final et support .
Rédaction des procédures.
Coordination des projets des postes de production notamment MEA migration du
système d’exploitation de XP à windows 7.
Gestion de la sauvegarde avec Commvault.
Instal ation des outils, troubleshooting .
Référents des prestataires externes de services pour le compte de la société.
Assistance technique en collaboration avec les équipes réseaux offshore Inde,
Angleterre .
Pilotage de l’activité du côté opérationnel.
Conduite des réunions.
En collaboration avec les ressources humaines gestion des absences et congé d’une
équipe de 12 techniciens .
Formation aux utilisateurs, tuteur des stagiaires et alternants.
Reporting d’activité. 6000 utilisateurs 800 serveurs.
Environnements techniques Windows 7/10, Windows Serveur 2008/2012/2016, Windows 7,
XP, Windows serveur 2008, 2012 R2, Citrix xenApp, Remedy, Service now, Sccm, Commvault,
Fizil a,cacti.
SANOFI
Octobre 2013 – Décembre 2014
Technicien support
Support utilisateurs et déploiement matériels/applicatifs.
Gestions des incidents.
Exploitation de l’AD gestion des objets .
Instal ation des postes de production.
Respect des procédures.
Assistance technique.
Déploiement du système, traitements des incidents N2.
Déploiement des postes fixes et portable .
Exploitation de la téléphonie IP et analogique. 2500 utilisateurs sur site.
Environnements techniques Windows 7, windows server 2008, 2012, remedy, Cisco.
BIOMERIEUX
Juin 2013 à Octobre 2013
Technicien réseau télécom
Traitement des incidents, Installation des postes de production.
Assistance technique, déploiement du système, traitements des incidents N2, déploiement des postes.
Exploitation de la téléphonie IP et analogique. 2500 utilisateurs sur site.
Environnement technique Windows 7, XP, windows server 2008, 2012, remedy, Cisco.
BNP
Octobre 2012 – Juin 2013
Administrateur système et réseaux
Gestion et maintenance des infrastructures techniques routeurs, switch, écrans .
Assurer l’exploitation et l’administration des environnements réseaux.
Garantir le respect des engagements clients SLA .
Exploitation de l’AD gestion des objets .
Comptes, configuration de la Sdo serveur de données opérationnelles .
Déploiement des applications, traitement des incidents.
Gestion et traitement des incidents N2, N3, escalade des incidents.
Gestion de l’ensemble du matériel du parc informatique 15 serveurs, switch, b wifi .
Reporting hebdomadaire, rédaction des procédures.
Environnements techniques Windows 7, XP, Windows server 2012, chorus, people soft, cisco.
2IBU
Juin 2012 à Octobre 2012
Administrateur système et réseaux
Mise en place du serveur de messagerie col aborative Zimbra.
Intégration du client zimbra sur les postes utilisateurs, mie en intranet.
Rédaction des procédures pour les administrateurs et utilisateurs formation
Virtualisation des machines sur proxmox et VMware sphère.
Administration des serveurs de fichiers, d’application, de nom.
Surveillance quotidienne des journaux d’évènement des serveurs windows .
Participation à l’évolution des services.
Environnements techniques Linux Ubuntu 12, Zimbra, Thunderbird, Windows 2012 R2.
SOCIETE GENERALE
Juin 2011 à Octobre 2011
Technicien de proximité
Support utilisateurs et déploiement applicatifs.
Paramétrages des imprimantes et copieurs.
Résolution des incidents, gestion des profils création des comptes utilisateurs .
Rédaction des procédures, déploiement du système.
Traitements des incidents N2, déploiement des postes fixes et portable .
Exploitation de la téléphonie IP et analogique, sauvegarde des données.
250 utilisateurs sur site.
Environnements techniques Windows 7, XP, windows server 2012, remedy, Cisco, Acronis.
Groupe Villemain
Mars 2011 à mai 2011
Technicien d’exploitation
Gestion du parc Informatique 250 postes clients.
Paramétrage de la messagerie Outlook et Thunderbird.
Mise en place d’une solution de migration de la messagerie du client Thunderbird.
Configuration des routeurs, switch Netgear et Cisco.
Maintenance et optimisation des postes de travail,
Déploiement des nouveaux postes.
Support utilisateur, maintenance et brassage des prises réseaux.
Environnements techniques Windows XP, 7, cisco.
FORMATIONS
2018 Formation VSICM, VMware vSphere chez Global Knowledge à Paris.
2014 Certifications Electroniques gestion des incidents, gestion des biens et actifs chez sanofi
2013 Habilitation électrique H0 B0 chez Biomerieux à lyon.
2012 Master I Administration Systèmes, Réseaux & BDD chez IPI – Groupe IGS à Paris.
2012 Formation ITIL v3, TOEIC chez IPI – Groupe IGS à Paris.
2011 Certificat de Maintenance micro réseau Informatiquechez IPI – Groupe IGS à Paris.
2007 Certificat Fédéral de Football niveau 3.
2006 Baccalauréat Professionnel en Comptabilité au lycée Santos Dumont à Saint cloud.
LANGUE
Anglais professionnel
