Profil de P Ml
P Ml
550.00€ /j
CRM MANAGER
Disponible le :
07/02/1992
Localisation : Île-de-France, France
Mobilité : Mobilité nationale
Localisation : Île-de-France, France
Mobilité : Mobilité nationale
7 années d'expérience
0 missions réalisées
Adobe campaignCampagnes marketingCRMCustomer Relationship ManagementSalesforce Marketing CloudSalesforce pardot
DashboardsReporting
0 missions réalisées
P Ml en quelques mots
Je m’appelle Mickael Privat, Architecte du digital, expert en CRM et Marketing Automation.
Depuis plus de 7 ans, j’accompagne les entreprises dans la structuration, l’optimisation et la modernisation de leur relation client, en intégrant les nouvelles méthodes et technologies du marketing digital. J’ai eu le privilège de collaborer avec des groupes prestigieux tels que Qonto, Belambra Clubs, Brut, le Groupe M6 et La Poste, où j’ai piloté des projets d’envergure :
Migrations CRM complexes
Déploiement d’outils leaders (Salesforce Marketing Cloud et Pardot, Adobe Campaign, HubSpot)
Conception de stratégies multicanales performantes et innovantes
Mes domaines d’expertise incluent :
CRM et Parcours Clients
Création et orchestration de parcours clients personnalisés visant à renforcer l’engagement, la fidélisation et la rétention, tout en garantissant une expérience fluide et cohérente sur tous les points de contact.
Marketing Automation de nouvelle génération
Maîtrise approfondie des plateformes les plus puissantes du marché (Salesforce, Adobe Campaign, HubSpot, Airship, Customer.io) pour automatiser et optimiser les campagnes multicanales (email, push, SMS, social), avec une approche centrée sur la performance et la personnalisation avancée.
Analyse, Data et Reporting
Exploitation de la data au service de la stratégie grâce à :
• La maîtrise de SQL
• La conception de tableaux de bord dynamiques (Tableau, Looker, Salesforce)
• Le suivi précis des KPIs stratégiques pour piloter la croissance et optimiser le ROI des actions marketing.
No-code / Low-code & Solutions Digitales Innovantes
Création de solutions digitales sur mesure et d’applications performantes grâce à des outils modernes comme Make, Glide et Bubble, afin de démocratiser l’accès à la transformation digitale pour les TPE, PME et startups.
Passionné par la transformation des données en succès commercial, je mets un point d’honneur à proposer des solutions concrètes, simples et parfaitement adaptées aux enjeux spécifiques de chaque entreprise.
