un Architecte Référent Skype/Teams/O365/Communication Unifiée + anglais.

Description de la mission

La Prestation consiste à contribuer à :
 
– assurer l’accompagnement technique des chefs de projets extérieurs à ce secteur, pour les projets concernant le périmètre Skype,
– s’assurer de la réussite des mises en production en validant celles-ci,
– participer à la construction des référentiels, des normes et des standards,
– apporter des réponses aux besoins clients, tout en restant dans le cadre technique procéduré et supporté par ce secteur,
– participer à la fourniture du reporting technique de « performance » des infrastructures de son service,
– participer à la fourniture du capacity-planning des architectures en production,
– participer à l’application et suivi quotidien des processus de gestion des incidents, des demandes et processus de gestion, des configurations dans son volet opérationnel,
– valider les changements proposés par le support,
– participer à l’application et suivi quotidien des processus de gestion des problèmes dans son suivi opérationnel,
– participer aux travaux de convergence des Infrastructures Skype dans le cadre du programme
– participer au déploiement de l’infrastructure WorldWide
 
Démarrage : ASAP
Localisation : IDF
Secteur bancaire