Release Manager (H/F)

Description de la mission

Entreprise innovante et dynamique, notre client est un acteur majeur du secteur de l’assurance en ligne en France.
Avec plus de 1 200 collaborateurs en France et au Maroc, il se positionne comme leader sur le marché de l’assurance par internet et téléphone, un secteur en forte croissance.

Dans le cadre d’une mission d’assistance technique d’une durée de 12 mois minimum , notre client recherche un(e) :

Release Manager (H/F)
Au sein du pôle Service Management (Release, Incident, Change), vous viendrez renforcer l’équipe en charge du release management dans un environnement international.

Vos principales responsabilités :
Assurer le pilotage opérationnel des releases des plateformes IT (Back & Front) pour le site web de l’entreprise.
Améliorer, documenter et communiquer les processus de release management.
Piloter les releases de la plateforme de gestion des contrats, composée de plusieurs briques :
Backend On-Premise (Core IT)
Cloud Azure
Frontend Cloud Azure
Coordonner 13 équipes agiles situées en France, au Maroc et en Pologne, ainsi que les équipes techniques de support et de mise en production.
Mettre en place et améliorer les outils de reporting et de suivi pour l’IT et le business.
Organiser et animer les réunions et instances de validation des releases.
Garantir les versions et assurer le déploiement des environnements ante-preprod.
Planifier le roll-out plan de la release et animer les réunions de Go-live et suivi.
Construire et diffuser le planning annuel du delivery.
Améliorer en continu les processus de gestion des releases.
Suivre les sujets critiques en production (bugs et éventuels HotFix).

Environnement technique et outils utilisés :
Azure DevOps (suivi complet des projets)
Power BI (un plus)
JIRA / Confluence

Profil recherché :
Expérience minimum de 5 ans dans l’univers IT.
Connaissances en ITIL, Service Management (Release, Incident, Change).
Expérience en méthodologie Agile.
Anglais courant requis.
Une expérience dans le secteur de l’assurance serait un plus.
Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés (IT & Business).
Rigueur, curiosité, persévérance et pragmatisme.
Autonomie, aisance relationnelle et force de proposition.
Haut niveau d’exigence, capacité à être moteur du changement et à partager ses connaissances.