Product Designer – Services mobilité forts usages – full time

Description de la mission

Pour un de nos clients groupe international, nous recherchons un Product Designer expérimenté pour prendre en charge le produit digital phare du groupe.

Il s’agit d’un site web de et d’une app de services de mobilité BtoC, multi services, multi parcours, fort trafic, internationaux, gros CA généré, basés sur une solution de cartographie.

Tout à construire !

Le produit jusqu’à présent était géré par une seule personne le CPO/PM/PO.

Il n’y avait pas de designer sur ce produit; il s’agit d’une création de poste.

Le Product Designer sera donc en charge de l’ensemble du scope Design du produit, et de mettre en place l’activité Design ; il sera accompagné par le responsable produit.

De la mise en place du cadre UX et UI, outils, méthodes, process de travail avec les autres interlocuteurs concernés par la vision et la conception des services et parcours (PM, Product Marketing ; Tech Lead ; Responsable Monétisation), research / connaissance utilisateurs et amélioration continue du produit (via service client, hotjar, AB tests, contacts directs avec les utilisateurs à mettre en place, nouveaux metrics, …), design system à construire, etc.

Il sera en charge de l’opérationnel du UX et UI Design du produit afin de prendre en compte les attentes business, les attentes / retours utilisateurs et alimenter l’équipe de développement. Ateliers d’idéation, co-conception, prototypage, maquettage, recette, etc. Il sensibilisera les interlocuteurs (monétisation, développeurs) sur la prise en compte des utilisateurs dans les process de réflexion et de travail.

ATOUTS de la MISSION

Grand compte international – Produit stimulant – Tout à construire – Responsabilité Design entière – Equipe bienveillante

MISSION

• Conduire des études fréquentes afin de comprendre les problématiques et besoins utilisateurs, en adéquation avec les opportunités business priorisées (phase de discovery, réalisation d’entretiens, questionnaires, …).

• Animer des ateliers de co-conception et d’idéation.

• Concevoir la meilleure expérience utilisateur possible sur le produit (web et apps).

• Réaliser des prototypes avancés et des tests utilisateurs pour valider les choix de conception.

• Produire les maquettes et vérifier leur bonne intégration par l’équipe de

développement.

• Contribuer à la roadmap produit et design.

• Assurer une veille régulière sur le design et l’expérience utilisateur sur sites webs

et apps.

• Participer à la reformulation de UX/UI du produit (web et apps)

PROFIL RECHERCHE

• 4 ans d’XP mini en tant Product Designer UX & UI

• Habitué à travailler dans des démarches orientées product et utilisateurs

• Maîtrise des méthodes et outils de design et de discovery (Figma, Maze, …).

• Maitrise de l’animation d’ateliers

• Maitrise sur la réalisation de customer journey, empathy maps, userflows, …

• Expériences sur la mise en place de design systems

SAVOIR ÊTRE

• Structuré, sachant expliquer, accompagner

• Empathique & Ouvert

• Enthousiaste & Constructif

• A l’écoute

• Souple & Fédérateur

• Force de proposition et dans le même temps patient / pédagogue

MODALITES D’INTERVENTION

• Mission Freelance (portage salarial possible)

• Temps plein

• Longue durée (> 6 mois)

• Démarrage souhaité : entre sept. et oct.

• 3j/sem télétravail et 2j /sem sur site client (ouest Paris)

• TJ : selon profil (budget client connu)

Contact et candidature : recrutement@weecan-digital.com  

Nous transmettre impérativement :

• CV + Portfolio Product Design

• Date de disponibilité + TJ